Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Obilet Biletiyle Kaçan Otobüs Mağduriyeti

1 Nisan 2025 15:47179
Bahadır'ın Teşekkür Mesajı
Konuyla ilgilenen müşteri hizmetleri personeline teşekkür ederim

Balıkesir Uludağ Turizm otobüs biletiniz: Ankara (AŞTİ) Otogarı - Eskişehir Otogarı Sefer Tarihi: 01.04.2025 14:30 Koltuk: 33 Peron: 39. Obilet firmasından bilet aldım. Bayram yoğunluğu nedeniyle otobüsleri bulmakta zorlanıyor insan. 14.15'te AŞTİ'de olmama rağmen otobüsü peronda bulamadım. Gecikme olabileceği nedeniyle bekledim. 14.38'de yazıhaneye gittiğimde otobüsün gittiğini söylediler. Sistemde numaralarım olmasına rağmen hiçbir şekilde aranmadım. Konuyla alakalı şikayet için Obilet firmasını aradığımda otobüs firmasıyla görüşmemi söylediler. Ben bileti sizden alıyorum. Arkasında durmayacaksanız neden bilet satıyorsunuz? Konuyla alakalı Alo 176'ya da hem Obilet hem de Balıkesir Uludağ firması hakkında şikayette bulundum. O biletten ayda en az 10 bilet alıyorum, anladım ki Obilet pişmanlıkmış.

1 Nisan 2025 17:02 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

1 Nisan 2025 20:59

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Bahadır
1 Nisan 2025 21:00

Konuyla ilgilenen müşteri hizmetleri personeline teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Obilet Otobüs Firması Beni Almadan Gitti Ve Kimse Aramadı

10 Haziran 2025 03:56487

OBiletten almış olduğum Süha Turizm otobüs biletim: Alibeyköy Otogarı-Ankara (AŞTİ) Otogarı, sefer tarihi: 10.06.2025 01...

Obilet.com Pişmanlıktır. Uzak Durulmalı

3 Haziran 2024 18:33458

03.06.2024 16.15 te o bilet.com sitesinden otobüs bileti aldım. 17:00 da kalkacak otobüs perona gelmedi. Firma ile görüş...

Obilet.com Pişmanlıktır. Uzak Durulmalı
1 Destek
5
Çözüldü

Obilet Otobüs Firmasının Yanlış Sefer Süresiyle Yolcuyu Yanıltması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

8 Temmuz 2025 11:39125

"Hızlıca geri dönüş sağlayıp otobüs firmasından kaynaklı bir durum olduğunu ve firmaya yönelik yaptırım için gerekli işlemleri başlattıklarını ifade ettiler. Ayrıca görüşmeyi yaptığım kişinin üslubu da çok kibardı. Teşekkürler..."

5
Çözüldü

Varan Turizm İle Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

6 Şubat 2025 00:24540

Varan Turizm otobüs biletim: Ankara (AŞTİ) Otogarı - Afyon Otogarı Sefer Ta...

Varan Turizm İle Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Sorunu
5
Çözüldü

Yanlış Peron Bilgisi Nedeniyle Otobüsü Kaçırdım

7 Temmuz 2025 02:12566

"Şikayetvar olmasa problem çözülür müydü bilmiyorum ama şikayetimin üzeriden 24 saat geçmeden çözümlenmesi mağduriyetimin giderilmesi memnun edici. İlgili çalışanlara teşekkürlerimi iletiyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ve Nilüfer Turizm Mağduriyeti

Obilet Ve NilüferTurizm Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Köksal
Obilet Paramı Aldı Ve Vermedi!

Obilet ParamıAldı Ve Vermedi!

Profil fotoğrafı
Sude
Obilet Yetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

ObiletYetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet AraçKiralama Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular