Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet Bilet İadesi Gerçekleşmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Selin
06 Mart 16:37
116

Obilet üzerinden Balıkesir Uludağ Turizm ile 26.02 tarihinde Bursa–Ankara seferi için 14.30 aracına, 7 ve 8 numaralı koltuklardan oluşan, PNR 21824295 ve 21824296 numaralı toplam 1.000 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra biletlerimin iadesini aynı gün içinde gerçekleştirdim.

Aradan zaman geçmesine rağmen 1.000 TL tutarındaki ücretim banka hesabıma iade edilmedi. Obilet tarafı “banka süreçlerine göre değişir, bankayla görüşün” yönünde bilgilendirme yaparken, bankamla görüştüğümde ise Obilet tarafından herhangi bir iade talebinin iletilmediği söylendi. Yani şu an ne Obilet’e ulaşabiliyorum ne de bankada işlem kaydı görünüyor.

Ödediğim 1.000 TL tutarındaki bilet ücretimin en kısa sürede kartıma/banka hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım bu iletişimsizlik ve mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

06 Mart 17:09 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

06 Mart 17:14
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Obilet'te Ödeme Alındı Ancak Bilet Gönderilmedi, İade Talebi

profile
Sevval
23 Ocak 07:17
181
5
Bilge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aynı Koltuklar İki Kez Satıldı, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Bilge
08 Ağustos 2025 16:42
528
ayni-koltuklar-iki-kez-satildi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hüseyin
04 Eylül 2025 15:15
120
"👍. Teşekkürler..."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz