to read complaints and reviews, or file yours. 
26.10.2025 tarihli Narlıca otobüs bileti için Obilet üzerinden online ödeme ile satın aldığım biletin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Bileti iptal ettikten sonra iade işlemi başlatıldı, ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Obilet tarafından iadenin 2 ile 8 gün içinde gerçekleşeceğine dair bilgilendirme aldım fakat bu süre çoktan geçti.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak çağrı merkezine bağlanamadım ve bu nedenle durumu bildiremiyorum. İade beklediğim tutar 1000 TL’dir ve biletim standart bir bilet olup herhangi bir kampanya ya da özel şart kapsamında değildir.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve ödediğim tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
01.08.2025 tarihinde, Obilet üzerinden iki adet otobüs bileti satın aldım. Yaklaşık 10 dakika sonra biletlerimi iptal ederek, aynı firmanın bir sonrak...
Obilet uygulamasından 08.05.2025 tarihinde 1000 TL tutarında, 09.05.2025 tarihine bilet aldım. 08.05.2025 tarihinde de iptal ettim, ancak iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor, ulaştığımda ise bankayı suçluyorlar. Kesinlikle çok kötü bir durum, 15 gün geçti. İademi artık yapın.
26.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Artvin Borçka–İstanbul güzergahı için aldığım otobüs biletinin (PNR: 3282760824) ücret iadesini hâlâ alamadım. Ücret iadesi için önce 26.08.2025, ardından 05.09.2025 tarihi verildi ancak her iki tarihte de hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bankamla görüştüğ...
Yorumlar