Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koltuk Numarası Onayım Olmadan Değiştirildi

Koltuk Numarası Onayım Olmadan Değiştirildi
01 Temmuz 18:40
100

1 Temmuz 2025 tarihinde Obilet üzerinden aldığım otobüs biletinin koltuk numarası değiştirilmiş.
Bana sorulmadan böyle bir şey nasıl yapılabiliyor? 21 numaralı koltuğu alıyorum, 23 numaralı koltuğa yönlendiriliyorum. İtiraz ediyorum, ancak yapılacak bir şey olmadığı söyleniyor.

01 Temmuz 18:53 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Sude
01 Temmuz 19:05

Yaptığınız şey sözleşmeye aykırıdır. Benim bir hafta önce aldığım bileti iki kişi yan yana oturmak istiyor diye değiştiremezsiniz firmanın da böyle bir hakkı olmamalı hiçbir açıklama için aranmak istemiyorum ya bana bilet ücretinin tamamını iade edin ya da Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım

02 Temmuz 14:39

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

20 Haziran 2024 20:46
136
3
Ceren sonucu yetersiz buldu

Obilet Kale Seyahat Koltuk Değişikliği Sorunu

Ceren
07 Haziran 2024 12:17
263
Obilet Kale Seyahat Koltuk Değişikliği Sorunu

Seher
14 Haziran 2024 00:55
341
Obilet'ten Aldığım Yerin Gözüken Yerden Farklı Olması
2
Yunus sonuçtan memnun değil

Obilet Yanlış Koltuk Numarası

Yunus
03 Aralık 2023 15:36
1.250
Obilet Yanlış Koltuk Numarası
Obilet Yanlış Koltuk Numarası
Benzer Şikayet Yaz