Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

İptal Sürecinde Zaman Kaybı Ve Çözüm Eksikliği

profile
Recep
22 Haziran 2025 11:43
437

Obilet üzerinden 6 Haziran 2025 07.30 kalkışlı PNR kodu: PAX00MZ serhat Iğdır isimli firmadan bilet aldım daha sonra iptal ettim uygulama üzerinden iptal işlemi hata verdi. Online asistan ile yaptığım görüşmede firmanın bileti iptal ettiği iademin gerçekleşeceği söylendi. Obilet müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede talebimin kısa sürede sonuçlandırılacağı söylendi ancak hala bir çözüm sunulamadı. Bilet alırken hızla işleyen ve çalışan uygulama iptal işleminde can sıkıyor. Her şeyden öte zamanınızı tüketiyor.

iptal-surecinde-zaman-kaybi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
22 Haziran 2025 11:46 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

22 Haziran 2025 15:06

Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

22 Haziran 2025 16:57

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Doğukan
22 Ağustos 2025 13:59
199
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Biletin Ücreti İade Edilmedi, Mağdur Oldum

profile
Ahmet
15 Ağustos 2025 22:41
595
iptal-edilen-biletin-ucreti-iade-edilmedi-magdur-oldum-1.jpg
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Harun
09 Kasım 2024 11:21
375
"Firmaya müşteri memnuniyetine gösterdiği özen için ve ilgilerinden dolayı Emine Hanım'a teşekkür ederim"
İptal Edilen Biletin Ardından Yaşanan Mağduriyet
İptal Edilen Biletin Ardından Yaşanan Mağduriyet
İptal Edilen Biletin Ardından Yaşanan Mağduriyet
5
Mevlüde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mevlüde
20 Eylül 2025 15:41
248
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz