Bilet İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağdur Oldum
15 Temmuz 2025 tarihinde Has firması üzerinden, Obilet aracılığıyla Hatay’dan Tekirdağ Çorlu’ya aldığım otobüs biletini iptal ettim (PNR: tndlotn). 19...

03.03.2026 tarihinde saat 10:33 Çorlu–Ankara seferi için Obilet üzerinden Has Turizm firmasından W4BROTN PNR numaralı otobüs biletini 980 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün içinde, saat 15:00–15:30 aralığında bileti iptal ettirdim. Ancak iptal sonrasında kredi kartıma yalnızca 107 TL iade edildiğini gördüm.
Hem Obilet’i hem de Has Turizm’i aradığımda, biletin 12 saat öncesine kadar iptal edilmesi gerektiği, bu nedenle kesinti yapıldığı tarafıma iletildi. Aynı gün içinde alınan bir biletin “12 saat önce” iptal edilmesinin zaten fiilen mümkün olmadığı açıktır. Buna rağmen, bilet bedelinin çok büyük bir kısmı kesilerek mağdur edilmeme anlam veremiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini, 980 TL olarak ödediğim bilet ücretimin kesinti yapılmadan tamamının, ödeme yaptığım kredi kartına iade edilmesini talep ediyorum.
15 Temmuz 2025 tarihinde Has firması üzerinden, Obilet aracılığıyla Hatay’dan Tekirdağ Çorlu’ya aldığım otobüs biletini iptal ettim (PNR: tndlotn). 19...


13 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Enver Geçgel Turizm adına Osmaniye–Kütahya arası 21:15 seferi için otobüs bileti aldım. Aynı gün saat 17:45 civarında, yani sefer saatinden yaklaşık 3,5 saat önce, biletimi iptal ettim. İptal işlemi sırasında tarafımdan 1000 TL tahsil edildi ve sadece 110 T...
Yorumlar