Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Biletin Ücreti 15 Gündür İade Edilmedi

profile
Fatma
27 Ağustos 2025 17:56
183

Obilet sitesi üzerinden 11 Ağustos tarihine 2 kişilik otobüs bileti aldım. Otobüs kalkış saatinin 2 saat ertelendiği mesajı geldi. Obilet uygulaması online asistan üzerinden biletlerimi iptal ettim ve yine aynı siteden farklı bir firmadan bilet aldım. Biletimin iptal olduğu mesajı geldi. 15 gündür iade ücretim yatırılmadı.

27 Ağustos 2025 18:16 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Fatma
Fatma
28 Ağustos 2025 09:59

Merhaba Obilet yetkilisi 12 saat oldu tarafıma cevap gelmedi hala

28 Ağustos 2025 14:13

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Büşra
13 Nisan 2025 14:37
2.488
"Sorunum hemen çözüme ulaştırılmıştır teşekkür ediyorum."
5
Haluk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Haluk
02 Ağustos 2023 20:31
464
"Çözüm için teşekkür ederim"
3
Tolgahan sonucu yetersiz buldu

profile
Tolgahan
22 Temmuz 2024 16:55
434

profile
Kübra
09 Nisan 2025 13:03
177
İade Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Ve Ulaşım Sorunları
Benzer Şikayet Yaz