Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İki Kez Çekilen 800 TL İçin Bilet Yok Ve İade Talebi

106
Azra'nın Teşekkür Mesajı
Testeşekkürler

22 Mart tarihinde Obilet üzerinden Yeşil Artvin firmasına saat 13.15 Artvin seferi için otobüs bileti almaya çalıştım. Banka kartımla yaptığım işlemde sistem iki kez ücret çekmesine rağmen biletim oluşturulmadı.

Toplamda 800 TL kartımdan çekildi, ancak tarafıma herhangi bir bilet ya da onay maili ulaşmadı. Buna rağmen hâlâ ortada ne kullanılabilir bir bilet var ne de bir iptal/iade bilgisi.

Kartımdan çekilen 800 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

18 Mart 18:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

18 Mart 18:20

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Azra
28 Mart 19:09

Testeşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Çekildi, Bilet Ve Koltuk Bilgisi Gelmedi, İade Talebi

208

Obilet üzerinden 22 Şubat Pazar günü saat 18.20'de gerçekleşecek Prenskale firması Arhavi–Trabzon seferi için otobüs bil...

Obilet Firması Hesabımdan 2 Kere Ücret Kesti

30 Eylül 2024 18:27521

Telefonumda yüklü olan Obilet uygulamasından otobüs bileti almaya çalıştım fakat ilk önce hata verdi. Sonra aynı işlemi ...

Obilet Firması Hesabımdan 2 Kere Ücret Kesti
Çözüldü

Sistem Hatası Nedeniyle Çifte Çekim, Bilet Alınamaması Ve İade İsteği

235

"Teşekkürler"

Çözüldü

Obilet'ten Çift Çekilen 1450 TL Ücretin Hemen İadesi Talebi

253

"Teşekkürler"

Ödeme Yapıldığı Halde Bilet Oluşturulmadı, İade Gerçekleşmedi

15 Eylül 2025 12:19355

Obilet üzerinden 20 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Manavgat-Aksaray 16:00 seferi için otobüs bileti almak ist...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse
Obilet Online Parası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Obilet OnlineParası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Profil fotoğrafı
Selma
Obilet'ten Almış Olduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Obilet'ten AlmışOlduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular