Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Azra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İki Kez Çekilen 800 TL İçin Bilet Yok Ve İade Talebi

profile
18 Mart 18:08
103
Azra'nın Teşekkür Mesajı
“Testeşekkürler”

22 Mart tarihinde Obilet üzerinden Yeşil Artvin firmasına saat 13.15 Artvin seferi için otobüs bileti almaya çalıştım. Banka kartımla yaptığım işlemde sistem iki kez ücret çekmesine rağmen biletim oluşturulmadı.

Toplamda 800 TL kartımdan çekildi, ancak tarafıma herhangi bir bilet ya da onay maili ulaşmadı. Buna rağmen hâlâ ortada ne kullanılabilir bir bilet var ne de bir iptal/iade bilgisi.

Kartımdan çekilen 800 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

18 Mart 18:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

18 Mart 18:20

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Azra
Azra
28 Mart 19:09

Testeşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Çekildi, Bilet Ve Koltuk Bilgisi Gelmedi, İade Talebi

profile
İrem
22 Şubat 04:54
174

profile
Feyza
30 Eylül 2024 18:27
521
Obilet Firması Hesabımdan 2 Kere Ücret Kesti

Ödeme Yapıldığı Halde Bilet Oluşturulmadı, İade Gerçekleşmedi

profile
Havvanur
15 Eylül 2025 12:19
349

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz