Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gece Yolculuğunda Mağduriyet: Gecikme, İlgisizlik Ve Haksız Muamele

Gece Yolculuğunda Mağduriyet: Gecikme, İlgisizlik Ve Haksız Muamele
profile
Kıymet
31 Ağustos 2025 14:39
239

30 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç (Doğu Kars) firmasından Erzincan’dan Çorum Sungurlu Otogarı’na saat 22.19 için Obilet üzerinden aldığım 1000 TL tutarındaki biletle yolculuk yaptım. Otobüs belirtilen saatte gelmedi, yaklaşık 2 saat gecikmeyle 00.00’da hareket etti. Yolculuk sırasında otobüs sık sık durdu, dolu olmasına rağmen arada 5 kişi daha alındı. Ayrıca, inmem gereken Sungurlu Otogarı’nda indirilmedim, yol kenarında bırakıldım. Yanımda küçük çocuğum olmasına rağmen bu şekilde mağdur edildim. Valizimi kendileri yerleştirdiği halde, valizimi bulmakta da zorluk yaşadılar. Şoför ve personelin kaba ve saygısız bir üslubu vardı; uyarılarıma rağmen ilgisiz davrandılar.

Bu kadar olumsuzluğa rağmen ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadım. Özellikle bir kadın ve çocukla yolculuk yaparken böyle bir muamele kabul edilemez. Firma yetkililerinden yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücretimin iadesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

31 Ağustos 2025 16:33 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

31 Ağustos 2025 16:42

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kamil Koç İle Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Mazhar
16 Ağustos 2025 01:06
241
1
Ayçanur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayçanur
20 Ağustos 2025 17:22
182
4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Murat
13 Ekim 2023 10:12
1.477
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
Halil
14 Haziran 2024 20:54
588
4
Semra sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Semra
09 Ağustos 2025 20:11
299
"Çözüm konusunda yardımcı olundu. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz