Obilet Kamil Koç İle Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum

Mazhar · 2025-08-16T01:06:47+03:00

15.08.2025 tarihinde saat 15:45’te Kamil Koç firması ile Serik Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüs yarım saat geç geldi ve ayrıca durmaması gereken bir yerde 40 dakika bekledi. Hiçbir şekilde kontrol eden ya da takip eden bir yetkili yoktu. Bu sorumsuzluk nedeniyle 8-9 saat sürmesi gereken yolculuk tam 12 saat sürdü ve nerelerde durduğu da belli değildi. Daha önce de 11.08.2025 tarihinde başka bir firmayla benzer bir sorun yaşamıştım, fakat Kamil Koç gibi köklü bir firmadan bu şekilde bir hizmet almak beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Bilet bilgilerim: Koltuk 38 ve 41, PNR: 3279808202, Obilet B002. Bu mağduriyetimin giderilmesini, ücretimin iade edilmesini ve şikayetimin dikkate alınarak başka insanların da mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Obilet

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Obilet

Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Obilet

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.