to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bonus Kartımdan Bilgim Dışında 119000 TL Obilet İşlemi Yapıldı
19-20 Eylül tarihlerinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yaklaşık 119.000 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Kart ekstresinde bu işlem “Obilet” olarak görünmektedir. Kartım genellikle internet alışverişlerine kapalıdır, ancak açık olduğu kısa bir anda bu işlemin gerçekleşmiş olabileceğini düşünüyorum.
Durumu fark ettiğimde hemen Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kartım kullanıma kapatıldı ve işlem itirazında bulundum. Ancak Obilet müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir numara bulamadığım için onlarla ayrıca iletişime geçemedim.
Bu işlem kesinlikle benim bilgim dahilinde gerçekleşmemiştir ve mağduriyetimin giderilmesini, yapılan işlemin iptal edilerek ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
