to read complaints and reviews, or file yours. 
05.10.2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Derya Tur firmasına ait 16:00 seferi için otobüs bileti almak istedim. Ödeme aşamasında hata kodu aldım ve işlemi iptal ettim. Daha sonra tekrar bilet aldım, ancak hesabımı kontrol ettiğimde banka kartımdan iki kez 300 TL çekildiğini gördüm. Yani bir ödeme fazla alınmış oldu.
Durumu fark edince müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana fazla çekilen tutarın 24 saat içinde bankama yatırılacağı söylendi. Ancak sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum, çünkü benzer bir sorun daha önce de yaşamıştım ve bu durum mağduriyet yaratıyor.
İptal seçeneğini kullanmama ve hata almama rağmen, fazla ödemenin hemen iade edilmesini bekliyorum. Konuyla ilgili acil çözüm rica ediyorum.
15 Ağustos 2025 tarihinde, Obilet mobil uygulaması üzerinden sn E** B*** ve T** A** B*** adına Akhisar-Babaeski seferi için iki adet otobüs bileti satın aldım. Bilet başına 1.150 TL, toplamda ise 2.300 TL ödemem gerekirken, hesabımdan 2.599,99 TL çekildi. Ödeme sırasında herhangi bir ek ücret veya u...
Obilet firmasından telefondan bilet almak istedim. Ödeme aşamasına kadar geldim ve kodu girdim. Sonrasında hata verdiği için tekrar girdim satın alma işlemlerini yaptım. Kart hareketlerime baktığımda ise 2 kere para çekildiğini fark ettim. Fazla çekilen tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyoru...
16 Ekim 2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden otobüs bileti almak isterken, ödeme işlemi sırasında hesabımdan iki kez 2900 TL çekildi. Anca...
Telefonumda yüklü olan Obilet uygulamasından otobüs bileti almaya çalıştım fakat ilk önce hata verdi. Sonra aynı işlemi uygulayıp bir daha denedim, satın aldım. Bu sefer oldu fakat kartımın hesap hareketlerine baktığımda fark ettim ki kartımdan iki defa para çekilmiş ama bir bilet var. Müşteri hizme...
Merhaba, 29 Mayıs 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden otobüs bileti siparişi verdim. Fakat ödeme işlemi esnasında hata aldım ve bunun üzerine Obilet ile iletişime geçtim bilet olmadığı halde ücreti çektiler hesabımdan. Bunun üzerine online yazışmamızda müşteri temsilcisi 24 saat içerisinde üc...
Yorumlar