Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Günay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fatura Oluşturulmadı, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmedi

profile
Günay
08 Temmuz 2025 20:44
282
Günay'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetvar üzerinden oluşturduğum talep üzerine Obilet müşteri ilişkiler çok hızlı bir şekilde tarafıma ulaşım sağladı. Faturam oluşturuldu. Bu konuda gerekli bilgiler verildi. Hızlı çözüm için teşekkürler Obilet ailesi.”

2183609 işlem numarası ile konaklama yaptım. Obilet 7 iş günü geçmesine rağmen konaklama faturamı oluşturmadı. Bir çok defa müşteri iletişim merkezini aramama rağmen sorunum çözülmedi. Benim için hayal kırıklığı. Bir sonraki rezervasyonumu farklı bir platform'dan yapacağım sanırım.

fatura-olusturulmadi-musteri-hizmetleri-sorunu-cozmedi-1.jpg
08 Temmuz 2025 20:51 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

08 Temmuz 2025 21:54

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Günay
Günay
08 Temmuz 2025 21:57

Şikayetvar üzerinden oluşturduğum talep üzerine Obilet müşteri ilişkiler çok hızlı bir şekilde tarafıma ulaşım sağladı. Faturam oluşturuldu. Bu konuda gerekli bilgiler verildi. Hızlı çözüm için teşekkürler Obilet ailesi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hakan
18 Temmuz 2025 00:26
364
"Geri dönüşüm hızlı bir şekilde sağlandı. Otel konaklama faturam elektronik mail adresime gönderildi. İlgi alaka için çok teşekkür ediyorum"

profile
Ahmet
24 Aralık 2024 20:34
663
Fatura Talebi Krizi: Obilet İle Yaşanan Sorunlar
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Uğur
06 Nisan 2024 09:35
383

profile
Mehmet
12 Ağustos 2025 15:47
492
1
Mirac sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mirac
31 Ağustos 2024 17:01
847
Obilet 2 Aydır Tarafıma Fatura Göndermedi
Obilet 2 Aydır Tarafıma Fatura Göndermedi
Benzer Şikayet Yaz