Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eski Ve Konforsuz Otobüs Yolculuğu: Rahatsızlık Ve Kısmi Ücret İadesi Talebi

profile
Abdurrahman
26 Nisan 14:07
93

26.04.2026 tarihinde saat 12.15’te Midyat Güneydoğu Seyahat’in Viranşehir–Antalya seferine ait biletimi Obilet üzerinden alarak yolculuk yaptım. Ancak kullanılan otobüs o kadar eski ve konforsuzdu ki yolculuk boyunca ciddi şekilde rahatsız oldum.

Koltuklar son derece sert ve dikti, neredeyse hiç diz mesafesi yoktu. Uzun yol için kesinlikle uygun olmayan bu koltuk düzeni nedeniyle yol boyunca rahat edemedim. Ayrıca aracın yoldaki seyrinden dolayı tavandan sürekli takır tukur sesler geldi ve bu sesler yolculuğun büyük kısmında devam ederek oldukça rahatsız edici bir hale dönüştü.

Bu kadar eski ve konforsuz bir aracın uzun yol seferine verilmesini doğru bulmuyorum. Firma olarak ya araçlarınızı yenilemenizi ya da bu kadar kötü durumda olan araçlarla yapılan seferler için en azından kısmi ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bilet alınan sanal ortamlarda kullanılan araçların yaşı ve Konfor durumu gibi bilgilerin açıkça belirtilmesini, yolcunun buna göre tercih yapabilmesini istiyorum.

eski-ve-konforsuz-otobus-yolculugu-rahatsizlik-ve-kismi-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
26 Nisan 14:12 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

26 Nisan 18:55

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Eyyüp sonuçtan memnun
Çözüldü

Obilet'te Çift Satılan Koltuk, Konforsuz Ve Stresli Seyahat

profile
Eyyüp
02 Nisan 19:44
99
obilette-cift-satilan-koltuk-konforsuz-ve-stresli-seyahat-2.jpg
obilette-cift-satilan-koltuk-konforsuz-ve-stresli-seyahat-1.jpg
5
Fatmanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgilendirme Yapılmadan Değişen Sefer Saati Ve İade Talebi

profile
Fatmanur
12 Mart 14:03
209
bilgilendirme-yapilmadan-degisen-sefer-saati-ve-iade-talebi-1.jpg

Gecikme, Mazot Kokusu Ve Hijyen Sorunları Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

profile
Fethiye
27 Mart 15:46
259
Gecikme, Mazot Kokusu Ve Hijyen Sorunları Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
Gecikme, Mazot Kokusu Ve Hijyen Sorunları Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
Gecikme, Mazot Kokusu Ve Hijyen Sorunları Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
Benzer Şikayet Yaz