Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eski Ve Konforsuz Otobüs Yolculuğu: Rahatsızlık Ve Kısmi Ücret İadesi Talebi

Abdurrahman
Abdurrahman
Obilet
26 Nisan 14:07122

26.04.2026 tarihinde saat 12.15’te Midyat Güneydoğu Seyahat’in Viranşehir–Antalya seferine ait biletimi Obilet üzerinden alarak yolculuk yaptım. Ancak kullanılan otobüs o kadar eski ve konforsuzdu ki yolculuk boyunca ciddi şekilde rahatsız oldum.

Koltuklar son derece sert ve dikti, neredeyse hiç diz mesafesi yoktu. Uzun yol için kesinlikle uygun olmayan bu koltuk düzeni nedeniyle yol boyunca rahat edemedim. Ayrıca aracın yoldaki seyrinden dolayı tavandan sürekli takır tukur sesler geldi ve bu sesler yolculuğun büyük kısmında devam ederek oldukça rahatsız edici bir hale dönüştü.

Bu kadar eski ve konforsuz bir aracın uzun yol seferine verilmesini doğru bulmuyorum. Firma olarak ya araçlarınızı yenilemenizi ya da bu kadar kötü durumda olan araçlarla yapılan seferler için en azından kısmi ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bilet alınan sanal ortamlarda kullanılan araçların yaşı ve Konfor durumu gibi bilgilerin açıkça belirtilmesini, yolcunun buna göre tercih yapabilmesini istiyorum.

26 Nisan 14:12 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

26 Nisan 18:55

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gecikme, Mazot Kokusu Ve Hijyen Sorunları Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

Fethiye
Fethiye
Obilet
27 Mart 15:46373

27.03.2026 tarihinde saat 12:28 Cizre Otobüs Terminali’nden Gaziantep Otogarı’na gitmek üzere Cizre İtimat firmasından O...

Gecikme, Mazot Kokusu Ve Hijyen Sorunları Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
Gecikme, Mazot Kokusu Ve Hijyen Sorunları Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
Gecikme, Mazot Kokusu Ve Hijyen Sorunları Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Paramı Aldı Ve Vermedi!

Obilet ParamıAldı Ve Vermedi!

Profil fotoğrafı
Sude
Obilet Yetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

ObiletYetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet AraçKiralama Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak
Obilet VİB Turizm Şikayeti

Obilet VİB TurizmŞikayeti

Profil fotoğrafı
Gülşen
Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Obilet TarihOlarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Sinan

Öne ÇıkanKonular