Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Eski Obilet Hesabı Silinemiyor, Kalıcı Kapatma Talebi

Mehmet
Mehmet
Obilet
28 Ocak 14:20177
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Şikayetimle ilgili detaylı yardımcı oldular, teşekkürler

Numara ve e-posta bilgilerimi değiştirdiğim için yeni bir Obilet hesabı açtım, ancak eski hesabımı bir türlü silemedim. Uygulama veya site üzerinden hesap silme kısmına ulaşamıyorum ve eski hesabım aktif şekilde durmaya devam ediyor. Yaklaşık 3–5 yıldır açık olan ve ******************@gmail.com** adresiyle kayıtlı olan eski Obilet hesabımın bir an önce kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin güvenliği açısından, ilgili hesabın tamamen kapatılarak tüm bilgilerimin sistemden kaldırılmasını istiyorum.

28 Ocak 14:42 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

28 Ocak 14:55

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Mehmet
Mehmet
28 Ocak 14:57

Şikayetimle ilgili detaylı yardımcı oldular, teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Obilet Uygulamasında Eski Bilet Geçmişini Silemiyorum, Çözüm Bekliyorum

Muhammet
Muhammet
Obilet
8 Ağustos 2025 10:00390

Obilet uygulaması üzerinden aldığım otobüs biletlerinin geçmişini silmek istiyorum. Bugün, uygulama üzerinde eski biletl...

Obilet Hesabımda Seyahat Geçmişimi Silemiyorum, Yardımınızı İstiyorum

Tolga
Tolga
Obilet
11 Aralık 2025 12:57979

Obilet uygulamasını kullandığım ilk günden bu yana yaptığım tüm seyahatler uygulamada geçmiş seyahatler bölümünde görünm...

1 Destek

Obilet Uygulamasında Seyahat Geçmişi Ve Mail Adresi Güncelleme Sorunları

Ayşe
Ayşe
Obilet
30 Kasım 2025 22:481.087

Obilet mobil uygulamasını kullanıyorum ve hem seyahat geçmişim hem de hesabıma kayıtlı mail adresimle ilgili işlem yapma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet Araç KiralamaPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak
Obilet VİB Turizm Şikayeti

Obilet VİB TurizmŞikayeti

Profil fotoğrafı
Gülşen
Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Obilet Tarih OlarakAynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Sinan
Obilet Otobüs Arızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Obilet OtobüsArızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Mağduriyeti!

Obilet Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf