Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Eski Obilet Hesabı Silinemiyor, Kalıcı Kapatma Talebi

196
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetimle ilgili detaylı yardımcı oldular, teşekkürler”

Numara ve e-posta bilgilerimi değiştirdiğim için yeni bir Obilet hesabı açtım, ancak eski hesabımı bir türlü silemedim. Uygulama veya site üzerinden hesap silme kısmına ulaşamıyorum ve eski hesabım aktif şekilde durmaya devam ediyor. Yaklaşık 3–5 yıldır açık olan ve ******************@gmail.com** adresiyle kayıtlı olan eski Obilet hesabımın bir an önce kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin güvenliği açısından, ilgili hesabın tamamen kapatılarak tüm bilgilerimin sistemden kaldırılmasını istiyorum.

28 Ocak 14:42 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

28 Ocak 14:55

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Mehmet
28 Ocak 14:57

Şikayetimle ilgili detaylı yardımcı oldular, teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Obilet Hesabımda Seyahat Geçmişimi Silemiyorum, Yardımınızı İstiyorum

11 Aralık 2025 12:571.057

Obilet uygulamasını kullandığım ilk günden bu yana yaptığım tüm seyahatler uygulamada geçmiş seyahatler bölümünde görünm...

1 Destek

Obilet Uygulamasında Seyahat Geçmişi Ve Mail Adresi Güncelleme Sorunları

30 Kasım 2025 22:481.211

Obilet mobil uygulamasını kullanıyorum ve hem seyahat geçmişim hem de hesabıma kayıtlı mail adresimle ilgili işlem yapma...

Çözüldü

Geçmiş Seyahat Bilgilerimin Silinmesi Talebime Yanıt Alamıyorum

28 Ekim 2025 01:10701

"Teşekkürler"

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Otobüs Bileti Mağduru

Obilet OtobüsBileti Mağduru

Profil fotoğrafı
Gün
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip

Öne ÇıkanKonular