E-Belge Ücretleri Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Talebi

12.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Konya–Alanya (Özkaymak) ve Alanya–Kon...ya (Ali Osman Ulusoy) güzergahlarında toplam iki farklı otobüs bileti aldım

12.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Konya–Alanya (Özkaymak) ve Alanya–Kon...ya (Ali Osman Ulusoy) güzergahlarında toplam iki farklı otobüs bileti aldım

"Müşteri hizmetlerinde benimle ilgilenen hanımefendiye teşekkür ederim çok ilgiliydi"
11 Ekim 2025 tarihinde saat 07:45’te Isparta Petrol firmasıyla Bucak-Antaly...a güzergahında Obilet üzerinden standart bir otobüs bileti satın aldım. Bil

26 Ocak 2025 tarihinde Obilet üzerinden otobüs bileti satın aldım. Ancak 30... Eylül 2025 tarihinde, Obilet Bilişim Sistemleri adı altında Gmail adresime

14 ve 15 Haziran 2025 tarihlerinde Obilet üzerinden otobüs bileti aldım. Toplamda 306 TL “e belge tutarı” adı altında ka...rtımdan dört defa para çekildi. İki farklı otobüs firmasıyla seyahat ettim: Buzlu Turizm ve Kütahyalılar. Bilet işlemleri sonrası sadece e-posta ile bilgilendirme aldım, ancak bile

06.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Mardin’deki Falaylar Oteli’ne rezerva...syon yaptım. Satın alma işlemi sonrasında tarafıma e-belgeye dair bir e-pos
Obilet üzerinden akrabalarım adına otobüs bileti satın aldım. İşlemden kısa bir süre sonra, “e belge tutarı” adı altında... 162,47 TL’lik bir ücretin tarafıma yansıtıldığına dair bir e-posta aldım. Bu ücretin neye istinaden kesildiğiyle ilgili e-postada herhangi bir açıklama bulunmuyor. Ayrıca, Obilet

05.08.2025 tarihinde saat 13.45 için Obilet üzerinden otobüs bileti satın a...ldım. Satın alma işlemi sonrasında tarafıma e-belgeye dair bir e-posta gönd

"İlgi, alakanız ve gerekli bilgilendirmeyi tarafıma yaptığınız için teşekkür ederim."
15.08.2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Best Van Turizm firm...asına ait Denizli Otogarı-Elazığ Otogarı güzergahında eşim ve kendim için i

"Hızlı ve nazik bir çözüm sundular. Türkiye'nin çoğu kurumunda bu hız ve anlayış olsa keşke. Teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait Trabzon-Kırıkkale güzergahında, 31... Temmuz 2024 saat 21:00 ve 1 Ağustos 2024 saat 21:30 tarihlerinde iki adet

"Hızlı dönüş ve bilgilendirme için teşekkürler ☺️"
Obilet bilişim sistemleri adı altında bir mail geldi ve e-belge tutarı altı...nda belirtilmiş, hiçbir şekilde görüntüleme yapmadım söylenilen fatura link
"Aradığınız ve konuya açıklık getirdiğiniz için teşekkür ediyorum"
Obilet uygulamasından aldığımız biletleri kullandıktan birkaç gün sonra biz...e görseldeki gibi tam olarak anlayamadığımız bir mail geldi. E-belge tutarı

"Yardımınız ve nezaketiniz için çok teşekkür ederim."


"Teşekkür ederim"
Obilet uygulamasından aldığımız biletleri kullandıktan birkaç gün sonra biz...e, görseldeki gibi tam olarak anlayamadığımız bir e-posta geldi. E-belge tu

"İlgi için teşekkürler"
Obilet uygulaması üzerinden otobüs biletimi kredi kartımla taksitli aldım a...ncak daha sonra bayram tatilinin uzamasıyla biletimi askıya alıp 2 gün sonr

"E belge tutarı ile ilgili soruma detaylı bir şekilde bilgilendirme yapıldı teşekkür ediyorum"
Merhabalar, Obilet sitesi e-belge tutarı olarak ne kastedildiğini anlamamak...la beraber, neden bunu ödememiz istendiği konusunda kafa karışıklığı oluştu
Obilet'ten yaptığım otel rezervasyonu sonrası mesaj olarak bir e-belge tuta...rı geldi. Ancak bu tutarın ne olduğu anlaşılmıyor. Ödenmesi gereken bir fat

"Teşekkürler"

"İlgili oldukları için teşekkür ederim"


"Gerekli açıklamada bulunuldu. Çok teşekkürler"
Obilet ten 1244 TL'ye online 2 bilet satın alma işlemi yaptım. İşlem öncesi...nde bilgi verilmediği halde e- belge tutarı adı altında 2 ayrı 93,60 TRY li

"Çok teşekkürler"
Obilet uygulamasından aldığım bileti kullandıktan birkaç gün sonra bize gör...seldeki gibi tam olarak anlayamadığımız bir mail geldi. E-belge tutarı derk

"Şikayetimle alakalı çok hızlı dönüş yapılıp bilgi verildi teşekkür ederim"
Obilet'ten aldığımız biletleri kullandıktan sonra tarafıma e-belge tutarı d...iye iki ayrı anlamadığımız bir fatura gönderildi. Bu tutar ne için ödeme ya
"Çok teşekkürler çok hızlıydı rahatsızlık vermediniz"
Öncelikle merhabalar. Obilet'ten birkaç gün önce bilet aldım ve bugün bana ...17 lira tutarında e-belge tutarı geldi. Sebep olarak ise iptal güvencesi be

"Hanımefendiye çok teşekkür ederim"


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100