5
Çözüldü
Fatura Bilgileri Eksik Ve Tarih Hatalı, Canlı Destek Çözüm Sunmadı
20 Temmuz 13:5067
Anadolu firmasından 8 Temmuz Eskişehir–İzmir ve 9 Temmuz İzmir–Eskişehir se...ferlerime ait PNR: 816301353 ve 816274161 numaralı biletlerimin faturaların
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet e belge tutarı
30 şikayet
5
Çözüldü
E-Belge Ücretleri Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Talebi
2 Kasım 2025 13:03340
12.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Konya–Alanya (Özkaymak) ve Alanya–Kon...ya (Ali Osman Ulusoy) güzergahlarında toplam iki farklı otobüs bileti aldım
5
Çözüldü
Bilet Alımı Sonrasında Bilgilendirilmeden Ek Ücret Bildirimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
12 Ekim 2025 13:55359
"Müşteri hizmetlerinde benimle ilgilenen hanımefendiye teşekkür ederim çok ilgiliydi"
11 Ekim 2025 tarihinde saat 07:45’te Isparta Petrol firmasıyla Bucak-Antaly...a güzergahında Obilet üzerinden standart bir otobüs bileti satın aldım. Bil
5
Çözüldü
Bilet Alımından Aylar Sonra Ek Ücret Yansıtılması Ve İade Talebi
2 Ekim 2025 21:11650
26 Ocak 2025 tarihinde Obilet üzerinden otobüs bileti satın aldım. Ancak 30... Eylül 2025 tarihinde, Obilet Bilişim Sistemleri adı altında Gmail adresime
Haksız E-Belge Ücreti Ve İade Sorunu: Muhatap Bulamıyorum
15 Eylül 2025 19:54677
14 ve 15 Haziran 2025 tarihlerinde Obilet üzerinden otobüs bileti aldım. Toplamda 306 TL “e belge tutarı” adı altında ka...rtımdan dört defa para çekildi. İki farklı otobüs firmasıyla seyahat ettim: Buzlu Turizm ve Kütahyalılar. Bilet işlemleri sonrası sadece e-posta ile bilgilendirme aldım, ancak bile
5
Çözüldü
E-Belge Detayları Eksik, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
14 Eylül 2025 14:36309
06.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Mardin’deki Falaylar Oteli’ne rezerva...syon yaptım. Satın alma işlemi sonrasında tarafıma e-belgeye dair bir e-pos
Açıklamasız E Belge Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
11 Eylül 2025 20:20344
Obilet üzerinden akrabalarım adına otobüs bileti satın aldım. İşlemden kısa bir süre sonra, “e belge tutarı” adı altında... 162,47 TL’lik bir ücretin tarafıma yansıtıldığına dair bir e-posta aldım. Bu ücretin neye istinaden kesildiğiyle ilgili e-postada herhangi bir açıklama bulunmuyor. Ayrıca, Obilet
5
Çözüldü
10 Eylül 2025 17:49
Rumeysa şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
E-Belge Detaylarının Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
20 Ağustos 2025 07:35464
05.08.2025 tarihinde saat 13.45 için Obilet üzerinden otobüs bileti satın a...ldım. Satın alma işlemi sonrasında tarafıma e-belgeye dair bir e-posta gönd
5
Çözüldü
Bilet Ücretinin Detayları Ve E-fatura Belirsizliği Mağduriyet Yaratıyor
17 Ağustos 2025 15:52778
"İlgi, alakanız ve gerekli bilgilendirmeyi tarafıma yaptığınız için teşekkür ederim."
15.08.2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Best Van Turizm firm...asına ait Denizli Otogarı-Elazığ Otogarı güzergahında eşim ve kendim için i
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Otobüs Bileti Alımında Belirsiz Ek Ücret Ve Yetersiz Bilgilendirme
12 Ağustos 2025 22:40672
"Hızlı ve nazik bir çözüm sundular. Türkiye'nin çoğu kurumunda bu hız ve anlayış olsa keşke. Teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait Trabzon-Kırıkkale güzergahında, 31... Temmuz 2024 saat 21:00 ve 1 Ağustos 2024 saat 21:30 tarihlerinde iki adet
5
Çözüldü
Obilet'ten Gelen Beklenmedik E-belge Maili Ve Ek Ücret Endişesi
30 Temmuz 2025 15:55641
"Hızlı dönüş ve bilgilendirme için teşekkürler ☺️"
Obilet bilişim sistemleri adı altında bir mail geldi ve e-belge tutarı altı...nda belirtilmiş, hiçbir şekilde görüntüleme yapmadım söylenilen fatura link
5
Çözüldü
E-Belge Tutarı Hakkında Anlaşılmaz Mail Ve Ödeme Talebi
9 Haziran 2025 22:45775
"Aradığınız ve konuya açıklık getirdiğiniz için teşekkür ediyorum"
Obilet uygulamasından aldığımız biletleri kullandıktan birkaç gün sonra biz...e görseldeki gibi tam olarak anlayamadığımız bir mail geldi. E-belge tutarı
5
Çözüldü
Obilet E-Belge Ücreti Hakkında Belirsizlik
17 Nisan 2025 18:45822
"Yardımınız ve nezaketiniz için çok teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasından Gelen Anlaşılmaz E-Belge Ücreti
6 Nisan 2025 22:17726
"Teşekkür ederim"
Obilet uygulamasından aldığımız biletleri kullandıktan birkaç gün sonra biz...e, görseldeki gibi tam olarak anlayamadığımız bir e-posta geldi. E-belge tu
5
Çözüldü
Otobüs Bileti İşleminde Belirsizlik Ve Yardım Talebi
30 Mart 2025 01:38896
"İlgi için teşekkürler"
Obilet uygulaması üzerinden otobüs biletimi kredi kartımla taksitli aldım a...ncak daha sonra bayram tatilinin uzamasıyla biletimi askıya alıp 2 gün sonr
5
Çözüldü
E-Belge Ücreti Hakkında Belirsizlik
28 Mart 2025 10:39551
"E belge tutarı ile ilgili soruma detaylı bir şekilde bilgilendirme yapıldı teşekkür ediyorum"
Merhabalar, Obilet sitesi e-belge tutarı olarak ne kastedildiğini anlamamak...la beraber, neden bunu ödememiz istendiği konusunda kafa karışıklığı oluştu
5
Çözüldü
Belirsiz E-Belge Ücreti Ve İletişim Sorunu
19 Mart 2025 12:001.345
Obilet'ten yaptığım otel rezervasyonu sonrası mesaj olarak bir e-belge tuta...rı geldi. Ancak bu tutarın ne olduğu anlaşılmıyor. Ödenmesi gereken bir fat
5
Çözüldü
28 Ocak 2025 19:08178
"Teşekkürler"
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Beklenmedik E-Belge Ücreti Şoku
24 Ocak 2025 11:17914
"İlgili oldukları için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Online Bilet Alımında Beklenmedik E-Belge Ücreti Şoku
23 Ocak 2025 17:04747
"Gerekli açıklamada bulunuldu. Çok teşekkürler"
Obilet ten 1244 TL'ye online 2 bilet satın alma işlemi yaptım. İşlem öncesi...nde bilgi verilmediği halde e- belge tutarı adı altında 2 ayrı 93,60 TRY li
5
Çözüldü
E-Belge Ücreti Hakkında Belirsizlik
8 Ocak 2025 10:34850
"Çok teşekkürler"
Obilet uygulamasından aldığım bileti kullandıktan birkaç gün sonra bize gör...seldeki gibi tam olarak anlayamadığımız bir mail geldi. E-belge tutarı derk
5
Çözüldü
Belirsiz E-Belge Ücretleri Hakkında Bilgi Eksikliği
4 Kasım 2024 17:581.020
"Şikayetimle alakalı çok hızlı dönüş yapılıp bilgi verildi teşekkür ederim"
Obilet'ten aldığımız biletleri kullandıktan sonra tarafıma e-belge tutarı d...iye iki ayrı anlamadığımız bir fatura gönderildi. Bu tutar ne için ödeme ya
5
Çözüldü
Obilet'ten Gelen Beklenmedik E-Belge Ücreti
6 Ekim 2024 11:43926
"Çok teşekkürler çok hızlıydı rahatsızlık vermediniz"
Öncelikle merhabalar. Obilet'ten birkaç gün önce bilet aldım ve bugün bana ...17 lira tutarında e-belge tutarı geldi. Sebep olarak ise iptal güvencesi be
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100