to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ekim 2025 saat 13:50’de Obilet üzerinden iki farklı otel için (Yıldız Hotel ve Otel Palan) 25 Ekim tarihli rezervasyon yapmaya çalıştım. İlk denememde kartınız reddedildi uyarısı aldım, tekrar denediğimde ise “hazırda rezervasyon var” mesajı çıktı. Bunun üzerine başka bir otele rezervasyon yaptım, fakat aynı sorun tekrarlandı. Sonrasında mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde her iki otel için de toplam 1.459 TL’nin Enpara kartımdan çekildiğini gördüm. Her iki otelden de rezervasyon mesajları geldi ancak otellerde iptal seçeneği yoktu ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.
Rezervasyon numaralarım: Yıldız Hotel için 115558553, Otel Palan için 14267166’dır. Otellerden birinin iptal edilip, ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.
Kartımdan usulsüz para çekildi, Obilet firmasından ve müşteri hizmetleri çalışanlarından şikayetçiyim. 13/07/2025 tarihinde Obilet üzerinden uçak bileti almak istedim. İşlem sırasında “işleminiz gerçekleşmedi” şeklinde bir hata mesajı aldım. Sorunun geçici olduğunu düşünerek işlemi tekrar denedim, ...
15.08.2024 tarihinde Obilet üzerinden otel rezervasyonu yaptırmak için bütün kart bilgilerimi doğru şekilde girdim. Sonra mesaj geldi. Doğrulama kodumu yazdım, red verdi. Tekrar denedim, bir daha red verdi. Sonra hesabımdan 2 defa para çekildi ve rezervasyonumu iptal etti. Sistemde görünmüyordu. 312...
Obilet.com üzerinden günlerdir otel rezervasyonu yapmaya çalışıyoruz. Ancak her seferinde işlem iptal edilip tutar tarafımıza iade ediliyor. Bu durum hem ciddi vakit kaybına hem de mağduriyet yaşamamıza neden oldu. Obilet müşteri hizmetleri, sorunun bankadan kaynaklandığını belirtti. Fakat farklı b...
Obilet sitesi üzerinden 06.01.2025 tarihinde yaptığım otel rezervasyonunda, sitede yaşanan hatadan kaynaklı olarak 2 yetişkin yerine tek yetişkin olacak şekilde işlem yapıldı. Fiyat alındıktan 1 dakika sonra bunun farkına vardım. Öncelikle uygulama üzerinden konuşarak, ardından telefon üzerinden say...
Yorumlar