Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Biletim Habersiz Ertelendi İade Ve Açıklama Bekliyorum

profile
Fatih
15 Kasım 2025 21:03
208

15 Kasım 2025 saat 16:30 için Obilet üzerinden otobüs bileti satın aldım. Ancak biletim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir sonraki gün olan 16 Kasım’a aktarılmış. Bu değişikliği yalnızca online işlemlerden kontrol ettiğimde tesadüfen fark ettim ve hemen iptal ettim.

Bilet iptalinin ardından ödemenin kredi kartıma iade edilmesini bekliyorum fakat henüz herhangi bir iade gerçekleşmedi. Ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı ve özür dilenmedi.

Bilet numaram: axı2176. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücretimin en kısa sürede iade edilmesini, ayrıca konuya ilişkin bir açıklama ve özür bekliyorum.

15 Kasım 2025 21:09 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

15 Kasım 2025 21:22

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Otobüs Seferim İptal Edildi Haberim Bile Olmadı

profile
Gökhan
26 Ekim 2025 21:29
270
4
Betül sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Betül
01 Eylül 2025 11:30
179
3
Mert sonucu yetersiz buldu

profile
18 Mayıs 2025 10:14
519
Ödeme Alındı Bilet Oluşturulmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Benzer Şikayet Yaz