Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Biletim Habersiz Ertelendi İade Ve Açıklama Bekliyorum

15 Kasım 2025 21:03212

15 Kasım 2025 saat 16:30 için Obilet üzerinden otobüs bileti satın aldım. Ancak biletim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir sonraki gün olan 16 Kasım’a aktarılmış. Bu değişikliği yalnızca online işlemlerden kontrol ettiğimde tesadüfen fark ettim ve hemen iptal ettim.

Bilet iptalinin ardından ödemenin kredi kartıma iade edilmesini bekliyorum fakat henüz herhangi bir iade gerçekleşmedi. Ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı ve özür dilenmedi.

Bilet numaram: axı2176. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücretimin en kısa sürede iade edilmesini, ayrıca konuya ilişkin bir açıklama ve özür bekliyorum.

15 Kasım 2025 21:09 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

15 Kasım 2025 21:22

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otobüs Seferim İptal Edildi Haberim Bile Olmadı

26 Ekim 2025 21:29279

28 Ekim 2025 tarihinde Mersin Sahil firmasının İstanbul-Mersin 20:50 otobüs seferi için Obilet üzerinden bilet aldım (Bi...

Çözüldü

Haksız Kesinti Ve Yetersiz İade: Obilet Üzerinden Alınan Biletin İptalinde Mağduriyet

6 Ekim 2025 14:25322

30 Eylül 2025 Salı günü, Obilet uygulaması üzerinden Es Seyahat firmasına a...

Çözüldü

Eksik İade Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

1 Eylül 2025 11:30226

28.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden BBBus firmasına ait 31.08.2025 Pazar ...

Çözüldü

İptal Edilen Biletin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi, Müşteri Hizmeti Yok

7 Kasım 2025 18:27245

"Dönüş aldığım için çok mutlu oldum ama aramamışsınız beni"

Ödeme Alındı Bilet Oluşturulmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

18 Mayıs 2025 10:14658

17 Mayıs 2025 tarihinde obilet.com üzerinden iki kişilik otobüs bileti satın almak üzere ödeme işlemini gerçekleştirdim....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular