Obilet'ten Alınan Biletin İadesi Yapılmadı, Çözüm Bekliyorum


23 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden Ben Turizm firmasına ait Adana-Bolu güzergahı için otobüs bileti almaya çalıştım. Kredi kartımdan 2400 TL çekilmesine rağmen, sistem bana bilet satışı gerçekleştirmedi ve herhangi bir bilet numarası oluşturulmadı. O an online asistan ile görüştüm ve ücretin 24 saat içinde iade edileceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen hala ücret iadesi yapılmadı.
Bu süreçte Ben Turizm ile de iletişime geçtim, ancak işlemin Obilet üzerinden yapıldığı için yönlendirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kredi kartı ekstreme de ücret “Obilet” adıyla yansıdı.
Mağduriyetimin giderilmesi ve çekilen 2400 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


Obilet aracılığıyla otobüs bileti alırken bir sorun oluştuğunu ve bilet verilmediğini fakat bilet ücretinin kartımdan tahsil edildiğini belirtti. Obil...
28 Ağustos 2024 saat 00:20’de, Kale Turizm’in İstanbul-Burhaniye seferi için Obilet mobil uygulaması üzerinden bilet almak istedim. İlk satın alma girişimimde ödeme ekranında hata oluştu ve “ödeme sorunu” uyarısı aldım; işlem tamamlanmadığı için mailime herhangi bir bilet bilgisi de gelmedi. Bunun ü...

01.08.2025 tarihinde, Obilet üzerinden iki adet otobüs bileti satın aldım. Yaklaşık 10 dakika sonra biletlerimi iptal ederek, aynı firmanın bir sonrak...
Yorumlar