to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2025 tarihinde saat 23:00 Isparta Petrol Turizm firmasından Obilet uygulaması üzerinden aldığım otobüs biletini iptal etmek istedim. Hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, biletin iptaline 6 saat kala aradığım için iptal edilemeyeceği ve sadece 92 TL iade edilebileceği belirtildi. Oysa uygulama içinde, biletin son iki saate kadar iptal edilebileceği açıkça yazıyor.
Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de hak kaybına neden oldu. 838 TL ödediğim biletin ya tamamının iade edilmesini ya da tutarın başka bir zaman kullanabileceğim bir kupon olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
Obilet uygulaması üzerinden Isparta Petrol firmasından almış olduğum otobüs biletini iptal ettim. Sitede koşulsuz ve kesintisiz iptal güvencesi sunulmasına rağmen, hesabıma bilet ücreti kadar yani 350 TL tutarında kupon yatırılması gerekirken sadece 87,5 TL tanımlandı. Obilet uygulamasından bir daha...
Obilet üzerinden satın aldığım otobüs bileti Antalya net firması tarafından iptal edildi. Firma, iptalin kendilerinden kaynaklandığını ve ücret iadesi...
Yorumlar