to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden 20 Haziran tarihinde Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. Otobüsün 1 saat 45 dakika geç geleceğine dair mesaj aldım. Saatin bana uymayacağından hemen Obilet ile iletişime geçtim ve iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak bana, '2 saat olmazsa iptal edemeyiz' şeklinde mantıksız bir gerekçe sundular. Kamil Koç ile iletişime geçtiğimde ise kayıt oluşturduklarını söylediler fakat hiçbir işlem yapılmadı.
Obilet firmasından Kamil Koç için otobüs bileti satın aldım. Fakat otobüsün 2 saatlik rötar yapacağı mesajı geldi. Obilet müşteri hizmetlerini aradım. Biletimi iptal ettiler. Kamil Koç firması size bilet tutarını iade edecektir. 5 gün içerisinde sizinle iletişime geçerler diye aktardılar. 15 gün old...
Obilet üzerinden bilet aldım fakat beni bir buçuk saat kala Kamil Koç'tan aradılar ve otobüsünüz iptal dediler. Ne Obilet'ten bilgilendiren oldu ne de başka bir şey. Daha sonra firmayı aradığımda, iptal durumu belli değil, firmadan net bilgi alamadık dediler. Ancak isterseniz biletinizi iptal edelim...
Yorumlar