to read complaints and reviews, or file yours.Bilet İptal Hakkı Olmadan İptal İşlemi Yapılmasına İzin Verildi, Mağdur Oldum
Süha turizmden 09 Mayıs saat 14.00 seferine Obilet uygulamasından aldım. Sorunsuz iptal ettiğimi sanıyordum. Ben bileti iptal ederken hiçbir sorun çıkmadı. Ama daha sonrasında bana biletin iptal hakkı olmamasına rağmen iptal ettiğim için ücretin belirli bir kısmını iade edeceklerine dair bir mesaj gönderildi. Bilet iptal hakkım yoksa peki ben neden iptal edebildim. Neden sistem buna izin verdi. Bu şekilde insanları mağdur edemezsiniz. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
