to read complaints and reviews, or file yours.Bilet Değişikliği Sonrası Ücret Alındı, İşlem Gerçekleşmedi
Obilet firmasından aldığım uçak biletini online asistan yardımıyla değişim yaptım. Değişim için ek ücret çekildi ancak biletim halen ilk aldığım tarih için görünüyor, ücreti çekildi ancak değişim işlemi gerçekleşmedi, bilgilerim güncellenmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Sorunum çok kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim.
