to read complaints and reviews, or file yours.8.000 TL Depozito İadesi Gecikti, Yeni Araç Kiralamam Engellendi
Obilet üzerinden Everyday firmasından 12.04.2026 tarihinde Renault Megane 4 marka aracı kiraladım. Aracı teslim ederken 8.000 TL tutarındaki depozito ücretinin en geç 10 iş günü içinde tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Buna güvenerek kiralama işlemini tamamladım.
Süre dolmasına rağmen iade yapılmayınca Obilet’i 3 kez arayarak durumu bildirdim ve her seferinde kayıt açıldı, ancak buna rağmen bugün 04.05.2026 olmasına karşın depozitom hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte benden ek bir belge, IBAN doğrulaması ya da herhangi bir ek ödeme talep edilmedi, sadece beklemem söylendi.
Yeni bir araç kiralamak istiyorum ancak depozitom iade edilmediği için beklemek zorunda kalıyorum ve her geçen gün kiralama fiyatları artıyor. Obilet’e güvenerek yaptığım bu işlem sonucunda mağduriyet yaşıyorum.
8.000 TL depozitomun acilen tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Obilet'ten yapılan kiralamalarda hiçbir kullanıcımızın benzer durumu yaşamaması adına firmayla görüşerek, gerekli aksiyonları alacağız ve sürecin takipçisi olacağız. Sizin adınıza tüm yorum ve şikayetlerinizi firmaya ilettiğimizden emin olabilirsiniz. Bir sonraki araç kiralamanızda tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Sorunum eksik bir şekilde de olsa çözüldü, o biletten Aleyna hanıma ilgiisi için çok teşekkür ederim. Ama araba kiralayacak olan arkadaşlara net tavsiyem everyday firmasından uzak durun bu kadar insanı yoran bir firma görmedim
Teşekkürler
