Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

2+1 Otobüs Yerine 2+2 Gönderildi, Yolcular Mağdur Oldu

2+1 Otobüs Yerine 2+2 Gönderildi, Yolcular Mağdur Oldu
28 Temmuz 2025 02:06176

O Biletten aldığım 00.30 İstanbul-Ankara Metro otobüsünün 2+1 olması gerekiyordu. Ancak Metro firması 2+2 otobüs gönderince, yolcular dip dibe yolculuk yapmak zorunda kaldı. Buna rağmen, bu saatte ve 1 saat rötar yapmasına rağmen binmek zorundaydık. Bir koltuk kaç kişiye satılmış, o da başkalarının problemi; belki onlar da yazarlar. Umarım milletin sırtından böyle para kazanmanın karşılığını görmezsiniz.

Orhan
28 Temmuz 2025 06:36
Eki aç

Bu otobüs 1 saat rötarlı hareket etti yetmedi şuan arızalandı ve dinlenme tesisinde 2 saatti geçti yeni araç bekliyor bir otobüs insan. Yürekten söylüyorum Allah'tan temennim belan versin.

29 Temmuz 2025 10:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Obilet ve firma sistemleri entegre bir şekilde çalışır. Web sitemiz ve mobil uygulamamızda görmüş olduğunuz sefer detayları ve araç planı otobüs firmaları tarafından iletilir. Bu doğrultuda araç arızası, personel eksikliği, sefer iptali gibi sebeplere bağlı olarak firma tarafından araç planı değiştirilebilir. Obilet'ten satın alınan biletler için hiçbir kullanıcımızın benzer durumu yaşamaması adına firmayla gerekli görüşmeleri yaptık. Sizin adınıza tüm yorum ve şikayetlerinizi ilettiğimizden emin olabilirsiniz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Orhan
29 Temmuz 2025 14:11

Klasik yanıtlarınız mide bulandırıyor, arada bir değiştirin bari. Çağrı merkeziniz arayıp 200 TL kupon vereceğiz diyor ihtiyacım yok siz o paraya tuvalet kâğıdı için kullanın.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Obilet.com ve Metro Turizm Pişmanlıktır

30 Eylül 2023 03:34791

30.09.2023 İzmit'ten Denizli'ye saat 01:00 otobüsü için Metro firmasına ait bilet aldım Obilet.com sitesinden. Bileti al...

5
Çözüldü

Metro Firması İle Yolculukta Zaman Kaybı

25 Ocak 2025 10:41216

"O biletin bu güzel yaklaşımını tüm firmalara örnek olmasını diliyorum Tamamen sorun çözme odaklı yaklaşıldı teşekkürler"

Metro Firması İle Yolculukta Zaman Kaybı

Obilet Ve Metro Turizm Sadece Müşteriyi Mağdur Ediyor

29 Eylül 2024 23:07511

Obilet üzerinden Metro Turizm Esenler Alanya otobüsüne bilet aldım saat 21.00 otobüsüne otobüs rötar yaptı dediler. Bekl...

5
Çözüldü

Obilet Metro Otobüs Firması Birden Fazla Kişiye Aynı Koltuğu Satıyor

9 Eylül 2023 11:54833

"Mağduriyetimle birebir ilgilenen o bilete teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Obilet Çifte Satılan Koltuk Ve Gecikmeli Otobüs Yolculuğu Kabusu

22 Haziran 2024 14:42556

"Merhaba, Yaşadığım sorunun Obilet'in müşteri temsilcisi tarafından güzel bir şekilde çözülmesinden dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim. Yaşadığım sorunun anlaşılmasında gösterilen özenli yaklaşım ve sunulan çözüm için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve profesyonel hizmet anlayışınız için tekrardan teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla, Celilkan."

Obilet Çifte Satılan Koltuk Ve Gecikmeli Otobüs Yolculuğu Kabusu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ve Nilüfer Turizm Mağduriyeti

Obilet Ve NilüferTurizm Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Köksal
Obilet Paramı Aldı Ve Vermedi!

Obilet ParamıAldı Ve Vermedi!

Profil fotoğrafı
Sude
Obilet Yetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

ObiletYetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet AraçKiralama Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular