to read complaints and reviews, or file yours. 
09/10/2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Başkent Turizm’in Antalya seferi için 649 TL tutarında otobüs bileti aldım. Ertesi gün biletimi uygulama üzerinden iptal ettim. Obilet, iade işleminin 20 gün içinde gerçekleşeceğini belirtti ancak bugün itibarıyla 20 gün geçmesine rağmen para hesabıma yatırılmadı.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde beklemem gerektiği ve iadenin aktarıldığı söylendi. IBAN bilgilerimi de paylaştım, “aktardık” denildi fakat hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi. Kullandığım banka (Enpara) ile de görüştüm, hesabıma herhangi bir iade işlemi yansımadığını öğrendim. İade işleminin gerçekleşmediği açıkça ortada olmasına rağmen Obilet’ten net bir çözüm alamadım.
649 TL tutarındaki iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Obilet'ten aldığım otobüs biletimi iptal etmek için canlı destekle iletişime geçtim. İptal işlemi gerçekleştikten sonra uygulamada biletin hâlâ göründ...
Merhaba, 29 Mayıs 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden otobüs bileti siparişi verdim. Fakat ödeme işlemi esnasında hata aldım ve bunun üzerine Obilet ile iletişime geçtim bilet olmadığı halde ücreti çektiler hesabımdan. Bunun üzerine online yazışmamızda müşteri temsilcisi 24 saat içerisinde üc...
Obilet üzerinden satın aldığım otobüs bileti Antalya net firması tarafından iptal edildi. Firma, iptalin kendilerinden kaynaklandığını ve ücret iadesi...
Obilet'ten 20 Haziran'da bir otobüs bileti aldım. Kredi kartımdan iki kere 2600 TL tutar çekildiğini gördüm. Kendileriyle görüştüğümde otomatik olarak...
Obilet'ten 12 Mayıs 2025 için (Ali Osman Ulusoy)11 Mayıs günü aldığım bileti iptal ettim. Otobüs firmasını aradım bizle alakası yok Obilet'i arayın dediler. Bileti burs kartımın avans kısmıyla aldım. Obilet uygulamasından müşteri temsilcisine bağlandım. Her defasında 20 gün bekleyin dediler, 20 gün ...
Yorumlar