Çözüldü: Obilet 10 Dakika İçinde İptal Edilen Biletin Ücreti İade Edilmedi

Ömer · 2025-09-08T15:55:53+03:00

08.09.2025 tarihinde saat 06:45 Bozüyük–İstanbul seferi için Buzlu Turizm’den Obilet uygulaması üzerinden 550 TL’ye bilet aldım. Ancak yanlış tarih seçtiğimi fark edip, bileti aldıktan sadece 10 dakika sonra yine Obilet üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. Seferin başlamasına 12 saatten fazla süre olmasına rağmen ücret iadesi yapılmadı. Koltuk numaram 36, PNR kodum 7W001SHMT’dir. Ücretimin iadesini talep ediyorum. Bu kadar kısa sürede yapılan bir iptalde ücretin kesintisiz olarak geri verilmesi gerektiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Obilet

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Obilet

Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Obilet

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Ömer

Teşekkür ederim