Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Alınamadı

Oath İstanbul’dan 14 Mart 2026 tarihinde “Double Waist Sweatpant Camo” ürününü sipariş ettim, sipariş numaram 1823. Kredi kartı ile 3.384 TL ödeme yaptım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Başta Instagram üzerinden ne zaman kargoya verileceğini sorduğumda cevap alabiliyordum, ancak son 3 gündür hem Instagram’dan hem de e‑posta üzerinden yazmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Ne sipariş durumum görünüyor ne de süreçle ilgili net bir bilgi veriliyor.

Ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve kargo bilgileri ile birlikte tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.