Kargoya Verilmeyen Siparişin İadesi ve Acil Gönderim Talebi

Oath İstanbul’dan 20 Şubat 2026 tarihinde 1698 numaralı siparişimi verdim. Toplam 2.099 TL ödeme yaptım ancak o tarihten bu yana ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi, bana herhangi bir takip numarası da iletilmedi.
Durumu defalarca Instagram üzerinden firmaya ilettim. Her seferinde “haftaya gönderilecek” denilerek geçiştirildim ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de somut bir çözüm sağlandı.
Ya sipariş verdiğim ürünlerin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da ödediğim 2.099 TL tutarının eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Oath İstanbul markasından 1698 numaralı siparişimi 20 Şubat 2026 tarihinde, toplam 2.099 TL ödeyerek verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Maltepe olmasına rağmen aradan geçen uzun zamana karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte Instagram üzerinden firma ile defalarca iletişime geçtim. Her seferinde bana “1–2 hafta içinde gelecek” denmesine rağmen hiçbir gönderim yapılmadı ve somut bir ilerleme sağlanmadı.
Hem ödediğim ücret hem de geçen zaman göz önüne alındığında mağdur edilmiş durumdayım. Siparişimin derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da ürün gönderilmeyecekse 2.099 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.




