to read complaints and reviews, or file yours.Okam Pro 3915: Sürekli Arızalanan Cihaz Ve İlgisiz Destek Hattı
Okam Pro 3915 model ürünü internet sitesi üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1 aydır cihazda ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra aniden çevrimdışına düştü ve o zamandan beri sürekli olarak yeşil ışık yanıp sönüyor. Cihazı resetlemeyi denedim ancak hiçbir şekilde düzelmedi.
Sorunun çözümü için 1 haftadır Okam Pro destek hattına ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir geri dönüş alamadım, ilgilenen kimse olmadı. Ürünümün garantisi devam ediyor ve teknik servis yönlendirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız. Yetkili ile iletişime geçerseniz gerekli işlemler ivedi şekilde gerçekleştirilecektir.
Çözüm var mı aynı konudan sıkıntı benimde.