Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzaktan Erişim Sorunu O‑KAM Pro 5051 Kamerayı İşlevsiz Kılıyor

profile
Serkan
02 Mart 14:36
1.344
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
“O-kam firmasındaki benimle ilgilenen yetkiliye teşşekkur ederim, sorunumu çözdü o-kam kesinlikle tavsiye ediyorum 1 adet daha satın alacağım”

O-KAM Pro 5051 güneş Enerjili sim kartlı kamerayı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Şu an kameraya uzaktan bağlantı kuramıyor, uygulama üzerinden erişim sağlayamıyor ve 120 km uzakta olduğum için cihaza fiziksel olarak müdahale etme şansım da yok.

Bu ürünü İzmir’de Neos Teknoloji’den 1 yıllık sim kartı ile birlikte 5.500 TL ödeyerek satın almıştım. Şu anda yaşadığım uzaktan erişim problemi nedeniyle ürünü amacına uygun kullanamıyor ve bulunduğum mesafeden hiçbir kontrol sağlayamıyorum.

O-KAM’dan, kamera ve uzaktan bağlantı sisteminin uzaktan kontrol edilerek tekrar erişilebilir hâle getirilmesini, mümkünse uzaktan müdahale ile sorunun tespit edilip giderilmesini, bu mümkün değilse gerekli teknik desteğin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

uzaktan-erisim-sorunu-okam-pro-5051-kamerayi-islevsiz-kiliyor-2.jpg
uzaktan-erisim-sorunu-okam-pro-5051-kamerayi-islevsiz-kiliyor-1.jpg
03 Mart 12:34 (Şikayetten 21 saat sonra)
05 Mart 14:57

İletişim kurmaya çalıştığımızda numara geçersiz demektedir bilgin bey.

Serkan
Serkan
05 Mart 15:47

O-kam firmasındaki benimle ilgilenen yetkiliye teşşekkur ederim, sorunumu çözdü o-kam kesinlikle tavsiye ediyorum 1 adet daha satın alacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zelen sonuçtan hiç memnun değil

Tamir Edilmeyen Kamera, Daha Kötü Halde Geri Gönderildi

profile
Zelen
19 Ekim 2025 21:30
4.652
Tamir Edilmeyen Kamera, Daha Kötü Halde Geri Gönderildi
tamir-edilmeyen-kamera-daha-kotu-halde-geri-gonderildi-2.jpg
tamir-edilmeyen-kamera-daha-kotu-halde-geri-gonderildi-1.jpg

Garantili Kameram Hiç Çalışmıyor Satıcı İlgisiz Kaldı

profile
Atakan
12 Aralık 2025 03:54
1.977
1
Arslan sonuçtan hiç memnun değil

Kamera Donma Ve Kayıt Sorunu Nedeniyle Kullanımda Güven Problemi

profile
Arslan
23 Kasım 2025 10:13
2.714

Güvenlik Kamerası Sürekli Çevrimdışı Kalıyor, Destek Yetersiz Kalıyor

profile
Ferdi
30 Temmuz 2025 12:07
3.560
guvenlik-kamerasi-surekli-cevrimdisi-kaliyor-destek-yetersiz-kaliyor-1.jpg
1
Mevlut sonuçtan hiç memnun değil

O-KAM Pro Kamera İçin Teknik Destek Ve İletişim Kanalı Sorunu

profile
Mevlut
12 Aralık 2025 23:31
2.433

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz