to read complaints and reviews, or file yours. 
Nyx Epic İnk eyeliner kullanırken, kapağını açtığım anda ürünün uç kısmında ve ağzında yoğun bir şekilde ürün biriktiğini fark etmeden açtım ve eyeliner bir anda fışkırarak koltuğuma ve üzerime döküldü. Özellikle koltuk kumaşına çok fazla bulaştı ve ciddi leke yaptı.
Olay bu sabah gerçekleşti ve yaklaşık 1–2 saat boyunca hem bulaşan kumaşı yıkamaya hem de koltuğu temizlemeye uğraştık. Kumaşı yıkamamıza rağmen leke çıkmadı, koltuk ise maalesef hala bu halde duruyor ve görünümü tamamen bozuldu.
Ürünü Trendyol üzerinden, satıcısı L’Loreal olarak görünen mağazadan almıştım. Fişim fiziki olarak yanımda değil ancak online ortamda sipariş bilgilerime ulaşılabilir durumda. Şu ana kadar ne Nyx ne de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Bu şikayeti yazmaktaki temel amacım, ürünün ambalaj tasarımının ve ürün ağzındaki birikmenin incelenmesi ve bu tarz kazalara sebep olmayacak şekilde iyileştirilmesidir. Yaşadığım mağduriyetin ve koltuğumda oluşan kalıcı lekenin Nyx tarafından ciddiye alınmasını, konu hakkında tarafıma açık bir açıklama yapılmasını ve uygun gördükleri şekilde hem özür hem de mümkünse telafi edici bir adım atılmasını bekliyorum.
Yıllardır nyx markasının siyah Epic İnk Liner ürününü düzenli olarak kullanıyorum ve genellikle birden fazla alıyorum. Son olarak 5 Haziran ve 9 Eylül 2025 tarihlerinde Trendyol ve nyx mağazasından toplam üç adet aldım. Ancak bu üç ürünün de fırça uçları çok kısa sürede dağıldı ve kullanılamaz hale ...
Hepsiburada adlı e-ticaret sitesinde Loreal'in orijinal satıcısından nyx markasının Epic İnk adlı siyah eyeliner'ını satın aldım. Stoklamak istediğim bir ürün olduğu için birden fazla aldım. Diğerlerini henüz kontrol etmedim fakat aldığım bir eyeliner'ı 14 gün sonrasında (iade için azami süre? ) açt...
Nyx markasının Lip ı. V. Gloss Stain ürününü Trendyol üzerindeki L'Loreal mağazasından aldım. Ürünü çantamda taşırken kapağından sızdırma yaptı ve çok değer verdiğim bir çantamın içi ve kumaşı ürünle kaplandı. Hem çantam lekelenip zarar gördü hem de ürünün kendisini artık kullanamıyorum. Ürünü alal...
19 Eylül tarihinde Watsons online sitesi üzerinden 0300221337 sipariş numarası ile iki adet nyx Epic İnk Liner satın aldım. Bu alışveriş için toplam 1.659,80 TL ödedim. Ürünlerden birini ilk açtığım andan itibaren, olması gereken siyah renk yerine sulandırılmış gri gibi bir renk verdi ve bu nedenle ...
Yorumlar