to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişi vermeden önce firmaya defalarca hangi kargo ve hangi şehirden çalıştıklarını sormama rağmen, hep geçiştirilen yanıtlar aldım. İade hakkında herhangi bir sıkıntı olur mu dediğimde, asla bir sıkıntı olmayacağı belirtildi. Siparişimi tamamladım ve kargoya verilmeden önce (henüz paketlenmemişti bile) markanın nasıl bir marka olduğunu sonradan fark edip iptalimi istedim. Yasal hakkım bu benim! Daha sonrasında site bana iptalini gerçekleştirmeyeceğini söyledi. Günler sonrasında ürün kargoya verildi. Kargo takibine bir baktığımda Çin'den geldiğini gördüm ve asla muhatap olamıyorum; mesajlarıma yanıt veren yok, arıyorum açan yok.
Ürünü iade etmek istedim, ancak iade kargo kodu iletilmedi. Israrla mail attığım halde cevap alamadım. Firma, maillere keyfi olarak dönüş yapıyor, çoğu zaman muhatap bulamıyorsunuz. Cevap verenler ise yanlış ve geçiştirici yanıtlar veriyorlar. Ürünü bana gönderdikleri şubeye geri gönderdim, çünkü ia...
Ürünü sipariş etmiş olduğum marka, ürünü kargoya teslim etmedi. Ücretimi iade edeceklerini söyleyerek hiçbir şey yapmadılar. Israrla yazmama rağmen ve onlara ait olan tüm sosyal medya platformlarından defalarca yardım ve geri dönüş beklememe rağmen kimsesi sorunumla ilgilenmedi. WhatsApp yardım hatl...
1- Siteden sipariş verdim, ödemeyi yaptım ve sitede siparişlerime girdiğimde sipariş görünmüyordu. Sistemsel bir sıkıntı olduğunu söylediler. Siparişimi aldıklarını ilettiler. Sitelerinde sorun vardı. 2- Siparişim elime iki ayı geçen bir sürede ulaştı. Teslimatta sorun yaşadım. 3- Bu süreçte yazabil...
Kesinlikle iade yapmıyorlar. Bir aydır iademin gerçekleşmesini bekliyorum ve çözüm sunmak için farklı yollar deniyorlar. Verdikleri cevaplar ise şöyle: "Hanımefendi, neden paranızın üstüne yatmaya çalışalım? İade etmek isteyen sizsiniz." İade etmek isteyen tabii ki ben olacağım; tüketici benim, sat...
1 aydan fazla oldu. Ürünüm hâlâ gelmedi ve mesajlara geri dönüş yapılmıyor. Artık üründen vazgeçtim ve iade istiyorum. Ancak bu konuda da yardımcı olmuyorlar. Ürün yok, para iadem gerçekleşmedi ve geri dönüş de yok. En son kargoya verdiklerini söylediler ama bu doğru değil; çünkü kargodan hiçbir mes...
Yorumlar