Nutella Tabak Siparişim 2 Aydır Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Nutella'nın kendi uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce 547CD2 numaralı Nutella tabağı siparişimi oluşturdum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişimin durumu uygulamada “kargoda” olarak görünüyor ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Aynı ürünü benden sonra sipariş eden arkadaşlarım çoktan teslimatlarını almış durumdalar.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için iletişim numarası bulamadım ve bu nedenle destek alamadım. Siparişim için herhangi bir ödeme yapmadım, ancak ürünün tarafıma ulaştırılmasını veya süreç hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Teslimat adresim İstanbul Bahçelievler.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kazandığım Nutella Kahvaltı Tabağı Teslim Edilmedi

Nutella’nın 750 gr’lik kavanozundan çıkan iki adet kod numarası ile Nutella uygulamasında yer alan kampanyaya katıldım ve Nutella kahvaltı tabağı kazandım. Kazandığım tarih 9 Eylül 2025 ve üzerinden yaklaşık üç hafta geçti. Ancak, hediyem olan Nutella kahvaltı tabağı henüz adresime ulaşmadı. İzmir/K...
Kampanya Hediyem Uzun Süredir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Nutella'nın uygulaması üzerinden 2 kod girerek hediye kampanyasına katıldım ve tabak kazandım. 9 veya 10 Eylül 2025 tarihinde, bilgileri eksiksiz şekilde doldurarak siparişimi verdim. Sipariş numaram 085582. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hâlâ "hazırlık aşamasında" görünüyor ve tarafıma gönde...
Kazandığım Nutella Hediyesi Teslim Edilmedi, Süreç Şeffaf Değil

Nutella uygulaması üzerinden kapak altı kodlarıyla katıldığım kampanyada, 16.09.2025 tarihinde Nutella kahvaltı tabağı hediyesi kazandım. Uygulamada ürünün 31.10.2025 tarihinde teslim edildiği bilgisi yer alıyor; ancak tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Teslimat adresimi ve iletişim bilgilerimi ko...
Nutella Kampanya Hediyem Gönderilmedi Bilgilendirme Yapılmadı
Nutella'nın kapak altı kod kampanyasına katılarak Nutella tabağı kazandım. Kazanan kodumu ve adres bilgilerimi yaklaşık 2 hafta önce iletmeme rağmen, ...
Yorumlar