Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Nutella Kampanya Hediyem Gönderilmedi Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Özlem
25 Eylül 2025 13:32
730

Nutella'nın kapak altı kod kampanyasına katılarak Nutella tabağı kazandım. Kazanan kodumu ve adres bilgilerimi yaklaşık 2 hafta önce iletmeme rağmen, hediyem hala tarafıma gönderilmedi. Kampanya kapsamında herhangi bir ödeme ya da ek ücret talep edilmedi, sadece adresim istendi ve gerekli bilgileri paylaştım.

Şu ana kadar Nutella tarafından herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı da almadım. Ayrıca bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Hediyemin en kısa sürede Çanakkale adresime gönderilmesini talep ediyorum.

25 Eylül 2025 14:33 (Şikayetten 1 saat sonra)

Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

25 Eylül 2025 14:33

Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nutella Kampanya Hediyesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

profile
Zehra
15 Ekim 2025 16:43
759

Kazandığım Nutella Kahvaltı Tabağı Teslim Edilmedi

profile
Neslihan
06 Ekim 2025 02:50
674

Kampanya Hediyem Uzun Süredir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Sıla
02 Ekim 2025 23:54
762
kampanya-hediyem-uzun-suredir-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
kampanya-hediyem-uzun-suredir-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz