Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hikmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Nutella Kampanya Hediyesi Teslim Edilmedi

profile
Hikmet
10 Ekim 2025 18:37
370
Hikmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim kısa bir süre içinde tarafıma geri dönüş yaptınız kargo ulaştı teşekkür ederim iyi günler dilerim”

Nutella'nın 630g ürünlerinden aldığım iki kavanoz üzerindeki kampanya kodlarını kullanarak yaklaşık 20 gün önce kahvaltı tabağı hediyesi için başvuru yaptım. Başvuru numaram: 93fa87. Ancak aradan geçen süreye rağmen hediyem tarafıma ulaşmadı.

Başvurumu İstanbul Esenyurt adresi için gerçekleştirdim ve herhangi bir ödeme yapmadım; sadece ürün üzerindeki kodları girdim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Hediyemin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

nutella-kampanya-hediyesi-teslim-edilmedi-1.jpg
11 Ekim 2025 15:14 (Şikayetten 20 saat sonra)

Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

11 Ekim 2025 15:14

Şikayet değerlendirmeye alınmış olup, tüketicimize ulaşılmaya çalışılmış fakat görüşme sağlanamamıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

Hikmet
Hikmet
15 Ekim 2025 12:25

Teşekkür ederim kısa bir süre içinde tarafıma geri dönüş yaptınız kargo ulaştı teşekkür ederim iyi günler dilerim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazandığım Nutella Hediyesi Teslim Edilmedi, Süreç Şeffaf Değil

profile
19 Ekim 2025 01:59
784
kazandigim-nutella-hediyesi-teslim-edilmedi-surec-seffaf-degil-2.jpg

Kazandığım Nutella Kahvaltı Tabağı Teslim Edilmedi

profile
Neslihan
06 Ekim 2025 02:50
645

Nutella Kampanya Hediyesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

profile
Zehra
15 Ekim 2025 16:43
752
Benzer Şikayet Yaz