Reyhan sonuçtan memnun
Çözüldü
Nutella Kakaolu Fındık Kremasında Yağ Tabakası Ve Topaklı Kıvam Sorunu
Reyhan
02 Şubat 19:20
211"Geri bildiriminiz için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Nutella Fındık Kremasında Doku Bozukluğu Ve Taneciklenme Şikayeti
Süleyman
29 Mart 08:05
220Süleyman'ın Teşekkür Mesajı
“Tüm Ferrero ailesine çok teşekkür ederim. Şikayetimi yayınladığım ilk andan itibaren sürekli çözüm odaklı davrandılar. Sorunum çözüldü. İyi ki varsınız. Tekrar teşekkürler”
Trabzon Yenimahalle’de bulunan Carrefour marketten yaklaşık 2 ay önce 400 gramlık Nutella fındık kreması satın aldım. Ürünü açıp bir süre kullandıktan sonra son yaklaşık 1 haftadır ürünün dokusunun bozulduğunu, pütür pütür olduğunu fark ettim. Normalde Nutella’nın kıvamı pürüzsüz olması gerekirken, bu üründe belirgin şekilde tanecikli ve rahatsız edici bir yapı oluştu.
Şu ana kadar ne Nutella yetkilileriyle ne de ürünü aldığım marketle iletişime geçmedim. Üründe bu şekilde bir sorun yaşamam hem sağlık açısından endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi azalttı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünün incelenmesini ve problemli ürünle ilgili değişim yapılarak tarafıma yeni, sorunsuz bir ürün verilmesini talep ediyorum.
nutella-findik-kremasinda-doku-bozuklugu-ve-taneciklenme-sikayeti-2.jpg
Benzer Şikayetler
Nutella Kremasındaki Beyaz Kabarcıklar İçin Hijyen Ve Sağlık Şikayeti
Şirin
18 Mart 12:39
1.275Çorum Sungurlu’daki Eminler Market’ten Nutella 400 gr kakaolu fındık kreması satın aldım. Eve gelip ürünü satın aldıktan yaklaşık 1 saat sonra kavanozu açtığımda, kremanın üzerinde beyaz kabarcıklar olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihine baktığımda 14.11.2026 olarak görünmesine rağmen, iç...
Gülseren sonuçtan hiç memnun değil
Nutella Kavanozu Beklenmedik Şekilde Katı Çıktı İade Talebim Reddedildi
Gülseren
22 Aralık 2025 14:59
314Yaklaşık üç gün önce 400 gramlık Nutella satın aldım. Ürünü, ambalaj üzerinde yazan saklama koşullarına ve genel kurallara dikkat ederek muhafaza etmeme rağmen, kavanozu açtığımda Nutella kesinlikle alışık olduğum kıvamda değildi; neredeyse tamamen katı çikolata formundaydı. Bu durum, normalde bildi...
1 Destek
Fethiyedeki Nutella Kavanozunda Kıvam Bozukluğu, Değişim Talebi
Aleyna
06 Mart 15:37
256Fethiye’deki bir marketten dün satın aldığım 750 gr’lik Nutella kavanozunu açtığımda ürünün kıvamının normalden farklı olduğunu fark ettim. Nutella’nın içinde pütür pütür, kabarcık gibi bir görüntü vardı ve bu durum hem görüntü hem de tüketim açısından beni rahatsız etti. Üründe gördüğüm bu anormal...
Ceylan sonuçtan hiç memnun değil
Nutella Kavanozunda Beyaz Birikinti Ve Topaklı Kötü Tat
Ceylan
06 Mart 04:07
249Kütahya ilinde bu gece arkadaşımın talebim üzerine satın aldığı 400 gramlık kavanoz Nutella’yı açtığımda, ürünün üzerinde beyaz birikintiler olduğunu fark ettim ve tadı da alıştığımız Nutella tadından farklı, tuhaf geldi. Bu nedenle ürünün bozuk olabileceğinden endişe duydum tadına baktığımda ise o ...
Yorumlar