Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hediye Olarak Gönderilen Defolu Ürüne Ve Geciken Dönüşe Tepki

Hediye Olarak Gönderilen Defolu Ürüne Ve Geciken Dönüşe Tepki
Hediye Olarak Gönderilen Defolu Ürüne Ve Geciken Dönüşe Tepki
Ayça
29 Nisan 18:28
671

Nutella uygulamasından Ramazan ayı takviminden hediye kazandım. Tefal'in krep tavası gönderildi, ancak defolu olarak geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine şikayette bulundum ve kayıt oluşturuldu, fakat 17 Nisan'dan beri dönüş bekliyorum. Hâlâ bir dönüş olmadı. Hediye ürün diye defolu gönderilmesi çok ayıp; bir de üzerine hızlı bir dönüş yapılmıyor.

profile
1 Destek
30 Nisan 11:35 (Şikayetten 17 saat sonra)

Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

30 Nisan 11:35

Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

Ayça
30 Nisan 11:37

Aradığınızda telefonu cevaplayamadım tekrar ulaşım sağlar mısınız

30 Nisan 14:06

Şikayet değerlendirmeye alınmış olup, tüketicimize ulaşılmaya çalışılmış fakat görüşme sağlanamamıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

Ayça
01 Mayıs 10:09

Ulaşım sağlamanızı bekliyorum

Ayça
08 Mayıs 22:24

3 hafta oldu ne zaman dönüş yapacaksınız

09 Mayıs 13:53

Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Esin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

22 Eylül 2023 07:17
785
"Şikayetimi yazdığım günden itibaren 1 hafta olmadan tavayı teslim aldım teşekkürler şikayet var teşekkürler Nutella"
Nutella Hediyem Gelmedi Kazandığım Kısmı Uygulamadan Silinmiş

Mehmet
01 Mayıs 16:49
539
Nutella Ramazan Kiti Hediyem Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilsin
Nutella Ramazan Kiti Hediyem Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilsin
Benzer Şikayet Yaz