Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34122837
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Gönderilen Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Canan
Nurliva Moda
03 Kasım 12:42
22

26.10.2025 tarihinde Nurliva Moda’dan takım ve tunik siparişi verdim. Sipariş numaram 2791687176154. Ancak tunikler yanlış gönderildi, istediğim ürünler yerine farklı tunikler geldi.

Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim, değişim yapabileceklerini ve fotoğraf göndermemi istediler. İstenilen fotoğrafları göndermeme rağmen 3 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım, mesajlarıma da çok geç cevap veriliyor.

Ürünler kullanılmamış ve iade şartlarına uygun şekilde duruyor. Manisa’daki adresime teslim edilen bu siparişin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Eksik Elbise Gönderimi Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Özlem
17 Eylül 00:09
1.117

02.09.2025 tarihinde Nurliva Moda’nın Instagram hesabı üzerinden toplam 3 adet elbise siparişi verdim. Ancak elbiseler hem eksik hem de yanlış bedenlerde gönderildi; 3 elbise yerine sadece 2 elbise ulaştı ve gelen ürünlerin bedenleri de istediğim gibi değildi. 03.09.2025 tarihinde, iade kodu 8058476...

Yanlış Ve Eksik Elbise Gönderimi Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmeti
yanlis-ve-eksik-elbise-gonderimi-sonrasi-ilgisiz-musteri-hizmeti-6.jpg
yanlis-ve-eksik-elbise-gonderimi-sonrasi-ilgisiz-musteri-hizmeti-5.jpg
yanlis-ve-eksik-elbise-gonderimi-sonrasi-ilgisiz-musteri-hizmeti-3.jpg
yanlis-ve-eksik-elbise-gonderimi-sonrasi-ilgisiz-musteri-hizmeti-2.jpg
1 Yorum

Yanlış Beden Ve Defolu Ürün Gönderimi, İade Talebine Cevap Alınamıyor

profile
Havva
17 Temmuz 15:13
405

Nurliva Moda'dan internet aracılığıyla satın aldığım kıyafetler yanlış bedende ve defolu şekilde tarafıma ulaştı. İade talebi için attığım mesaja cevap verilmedi ve telefonuma da yanıt verilmedi. İade talebimin en kısa sürede dikkate alınmasını talep ediyorum.

Yanlış Beden Ve Defolu Ürün Gönderimi, İade Talebine Cevap Alınamıyor
1 Destek
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Ücreti 15 Gündür Yatırılmadı, Mağdur Edildim

profile
Merve
08 Ekim 11:31
352

22.09.2025 tarihinde Sefamerve’den mıhrısah6116-06 ve 04 kodlu tunikleri, sipariş numarası 34734492 ile satın aldım. Ürünleri iade etmek için 22.09.20...

1
Nafia sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Hasarlı Ürün Gönderimi, İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Nafia
07 Ağustos 14:59
971

27/07/2025 tarihinde Nurtuba Tesettür Giyim’den 1572 numaralı sipariş ile Dilruba abiye elbise satın aldım. Siparişin 7-10 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak ürün 10. Gün kargoya verildi ve elime 07/08/2025 tarihinde ulaştı. Ürünü teslim aldığımda sipariş ettiğim modelden farklı bir re...

Yanlış Ve Hasarlı Ürün Gönderimi, İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Yanlış Ve Hasarlı Ürün Gönderimi, İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz