Albümler Hazırlanmadı Ve Firma Cevap Vermiyor

Avcılar’da bulunan Nur Yıldız Gelinlik Kiralama’dan yaklaşık 45.000 TL’lik bir paket aldık. Anlaşmamızda gelinlik kiralamanın yanında fotoğraf çekimi ve albüm hizmeti de dahildi. Çekimimiz yapıldı, fotoğraflarımızı seçip kendilerine ilettik ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen albümümüz hâlâ hazırlanmadı ve tarafımıza teslim edilmedi.

Ürünü satarken sürekli arayan, irtibatta olan firma, ödeme ve çekim sonrasında ise telefonlara cevap vermemeye başladı. Prodüksiyon firması da cevap vermiyor, WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir dönüş yapılmadı. Herhangi bir muhatap bulamıyorum ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyor.

Benim beklentim, çekimi yapılmış ve seçimi tamamlanmış fotoğraflarımızın söz verildiği şekilde albüm haline getirilerek en kısa sürede tarafıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.