to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ağustos 2025 tarihli düğünüm için, Van İz Gelinlik adlı işletmeden 44.000 TL bedelle bir gelinlik kiraladım. Teslimat tarihi olarak 23 Temmuz 2025 tarihinde anlaştık. Bu tarihte Van dışından gelerek mağazaya gittim. Ancak ne gelinliğim hazırdı ne de mağaza çalışanlarının benden haberi vardı.
Daha da kötüsü, gelinlik kirli, yırtık ve düğüne uygun olmayan bir durumda idi. Yaşanan bu sorumsuzluk karşısında mağaza yetkilileriyle tartışma yaşadık. Sonrasında tarafıma, gelinliğin kuru temizlemeye verileceği ve tadilatının yapılıp İstanbul’daki adresime ücretsiz kargo ile gönderileceği sözü verildi.
Ancak bu da gerçekleşmedi. Kargo kapıya geldiğinde, kargo ücretinin tarafımızdan ödenmesi gerektiği söylendi. Bu kadar yüksek bedel ödenerek alınan bir hizmette hem zaman kaybı, hem manevi stres hem de ek maddi yüklerle karşı karşıya bırakıldım. Gelinliği çıkarıp baktığımda gelinliğin tekrar yırtık olduğunu fark ettik
Bu süreçte defalarca mağdur edildim Teslim tarihi ve sözleşmeye riayet edilmedi. Gelinlik düğüne uygun olmayan şekilde teslim edildi,
Sorunu çözmek için verdikleri sözlere uymadılar, Ücretsiz kargo vaadine rağmen kargo ücreti talep edildi. Bu sorumsuz tavırları ve gelinlik gibi hayatımda bir kez yaşayacağım bir günde beni bu kadar zor durumda bırakmalarını kınıyor ve tüm mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
23 Haziran 2025’te kuzenim, 28 Ağustos 2025’te ise ben, 7 Eylül 2025 tarihinde yapılacak düğünümüz için Vual Couture adlı Instagram sayfasından abiye kiraladık. Aynı adrese geleceği için ürünlerin tek kargoda gönderilmesini talep ettik ve kaporalarını ödedik. Firma sürekli geç cevap verdi ve ilgisi...
12 Haziran’da İz Wedding Pendik şubesinden balık model bir gelinlik kiraladım. Bana, gelinliğin bedenime göre yeniden dikileceği söylenmişti ancak teslim aldığımda daha önce kullanılmış, yıkanmış ve sorunlu bir gelinlik verildi. Gelinlik hem bedenime uymuyordu hem de tel kısmı düğünüm boyunca sırtım...
12 Eylül’deki düğünüm için İz Wedding Pendik Çarşı şubesinden Aston model özel dikim gelinlik satın aldım. Gelinliğin teslimat tarihi olarak 9 Eylül belirlenmişti, ancak 10 Eylül’de teslim alabildim. Teslim sırasında gelinliğin ucunun yırtık olduğunu gördüm, mağaza çalışanları “Biz diktik” diyerek t...
Haziran-Ağustos 2025 döneminde İz Wedding Pendik Şubesi’nden özel dikim gelinlik siparişi verdim. Sürecin başından itibaren ciddi sorunlar yaşadım. İlk provada yapılacak değişiklikler (madonna kol, transparan kısımların kapatılması, daraltma ve boy kısaltma) not alındı. Ancak ikinci provada gelinliğ...
Yorumlar