On İş Gününü Aşan Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İptal İsteği

Nun Halı’nın internet sitesi üzerinden 10 Ocak tarihinde verdiğim 59861 numaralı siparişim, aradan 10 iş günü geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş sürecinde belirtilen süre çoktan aşılmış olmasına rağmen ürünüm gönderilmedi.
Bu süreçte site üzerinden defalarca kez yazdım, tarafıma sadece “bekleyin, verilir”, “10 iş gününü bekleyin” şeklinde geçiştirici cevaplar verildi. Net bir bilgi paylaşılmadı, somut bir adım atılmadı ve hâlâ siparişim kargoya teslim edilmedi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.







