to read complaints and reviews, or file yours.Nuh'un Gemisi Deluxe Hotel & SPA İlgisizlik Ve Saygısızlık: Havlu Bekletmesi Ve Kaba Davranış
Nuh'un Gemisi Otel’de 2428 numaralı odada, 4 numaralı blokta tatil yaptım. Konaklamam sırasında odaya temizlik için girildiğinde havlularımız alındı ancak yenisi bırakılmadı. Havlu talebinde bulundum ve tam 1 saat boyunca havlu beklemek zorunda kaldım. Ayrıca, resepsiyonda görevli G*** isimli çalışan, telefon görüşmemiz sırasında son derece kaba bir şekilde telefonu yüzüme kapattı. Böyle bir tavır ve ilgisizlikle ilk kez karşılaşıyorum.
Yaşadığım bu olumsuzluklar sonrasında otel yönetimiyle tekrar iletişime geçmek istedim, yetkiliyle görüşmek istediğimi belirttim. Ancak “Müdürümüz yok, gelmeyecek” şeklinde bir yanıt aldım ve hiçbir şekilde çözüm ya da özür sunulmadı.
Tatilim boyunca yaşadığım bu ilgisizlik ve saygısızlık nedeniyle 73.000 TL’lik kredi kartı ödememin iadesini ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
