Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otel Hizmetlerinde İlgisizlik Ve Yaşanan Sorunlar

profile
09 Ağustos 2025 13:51
2.191

4-8 Ağustos tarihleri arasında 2627 numaralı oda ile Nuhun Gemisi Otel’de konakladım. Konaklama, resepsiyon, casino ve restoran bölümlerinde sürekli olarak ciddi ilgi ve alaka eksikliği yaşadım. Özellikle casino alanında (firma tarafından görülebilir: yüksek miktarda oyun oynamamıza rağmen) sigara dahi verilmedi, siparişler ise yaklaşık 40 dakika sonra geliyordu. Casino bölümünde en yüksek Grand 250 bin TL ile sınırlıydı ve genel olarak casino hizmeti oldukça zayıf ve ilgisizdi.

Restorandaki yemekler çok kötüydü. Son gün bavullarımızla yaklaşık 15 dakika yürümek zorunda kaldık, çünkü araba bozuk denildi. Otelde internet son gün kesildi. Havuzdaki şezlonglarda sabah erken saatlerde havlu bırakılıp yer tutuluyor, bu yüzden yer bulmak mümkün olmuyor ve ilgili görevli de bulunmuyor. Otelde enerji içeceği satılmıyor veya verilmiyor.

Son gün resepsiyonda öncelik hep başkalarına verildi, check-out için uzun süre bekledik. Depozito paramızı iade aldık, odaya ait tüm ödemeleri yaptık. Ancak havalimanına geçtiğimizde 15 defa arandık ve “çıkış yapmadınız, kaçıp gitmişsiniz” gibi ifadelerle rahatsız edildik. Otelin kalitesinin çok düşük olduğunu düşünüyorum, bir daha asla tercih etmeyeceğim.

Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle otel yönetiminden özür ve telafi bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Temmuz 2025 17:35
2.744
Hayal Kırıklığıyla Geçen Bir Tatil Deneyimi
1
Oğuzcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Eylül 2023 20:11
6.632
1
Çağatay sonuçtan hiç memnun değil

Kıbrıs Nuhun Gemisi Otelinde Oda Sorunları Ve İlgisizlik

profile
03 Temmuz 2025 16:15
3.086
Benzer Şikayet Yaz