to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Fatih Nüfus ve Vatandaşlık Müdürlüğü üzerinden yaptığım vatandaşlık başvurum kapsamında yürütülen arşiv araştırması yaklaşık bir yıldır devam ediyor ve hâlâ sonuçlanmadı. Bu süre içinde tarafıma sadece “bekliyoruz” denilerek net bir bilgi verilmedi, süreçle ilgili herhangi bir açıklama vey...
Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü tarafından 2019 yılında Afyonkarahisar Başmakçı İlçe Nüfus Müdürlüğü’nden aldığım yeni kimlik kartımın arka kısmındaki çipin bugün Konya Selçuklu’da bir hastaneye gittiğim sırada yerinde olmadığını fark ettim. Çip, herhangi bir zorluk olmadan, normal kulla...
Bir önceki randevuya gelemedik diye 15 gün kimliksiz yaşa demek yerine o günde randevuya gelmeyenler kişilerin yerine randevusuz gelen kişilerin işlemini yapmak çok zor bir şey olmaması gerek. Bu durumdan ötürü denetimli serbestlik durumunda olduğum için kimliksiz işlem yapılmıyor ve ben çok mağduru...
19.03.2026 Tarihinde, arefe günü saat 10:40’ta Gölhisar İlçe Nüfus Müdürlüğü’ne randevum bulunmaktaydı. Randevu saatimde kurumda olmama rağmen, “kapalıyız Normalde açık değil bile geldiğim için açtım” denilerek içeri alınmadım ve işlem yaptıramadım. Bu durum nedeniyle sistemde randevuya gitmemişim ...
Denizli Pamukkale Nüfus Müdürlüğü ile ilgili yaşadığım bir adres sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Eski eşim hâlâ benim ikamet adresimde görünüyor ve kendisi adresini ısrarla aldırmıyor. Bu durumun düzeltilmesi için 2026 Şubat ayında nüfus müdürlüğüne giderek dilekçe ile başvuruda ...
17.03.2026 tarihinde randevulu olarak Batman Merkez Nüfus Müdürlüğü’ne ehliyetimi çıkarmak için gittim. Parmak izim ve imzam alındı, fotoğrafımı verdim; ancak sistemde “fotoğraf uyuşmazlığı” olduğu ve bu nedenle işlemin devam edemeyeceği söylendi. Oysa bu fotoğraf Batman Merkez Milli Eğitim Müdürlüğ...
"18.03.2026 tarihi itibariyle Formul b e-devletten alınmaya baslamıştır. Emeği gecen herkese teşekkür ederim. Saygılarımla"
İstanbul Fatih İlçe Nüfus Müdürlüğü’nde eşimin evlilik yoluyla Türk vatandaşlığı başvurusu sürecinde yaşadığımız belirsizlik ve uzun bekleme süresiyle ilgili şikayetimi ve talebimi paylaşmak istiyorum. Eşim M******* M**** Z*************, evlilik yoluyla Türk vatandaşlığı kazanmak amacıyla 07.04.202...
14.03.2026 tarihinde pasaport çıkarmak için 2.806 TL tutarında pasaport harcı ödemesi yaptım. Ödeme sonrasında, pasaport harcı muafiyeti bulunan 25 yaş altı yaş grubunda olduğumu fark ettim ve bu nedenle ödediğim pasaport harcının iadesini talep ediyorum. Ödemeye ilişkin 035206-b4FMH9BNBJ6 numaralı...
Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Nüfus Müdürlüğü’nden 2021 yılında aldığım çipli kimlik kartımı, aldığım günden beri ne bankalarda ne de e-Devlet uygulamalarında kullanamıyorum. NFC ile kimlik okuma gereken tüm işlemlerde sürekli “okuma hatası” alıyorum. Başta sorunun telefondan kaynaklandığını düşünerek...
Yabancı uyrukluyum ve Türkiye’de yasal çalışma iznim bulunuyor. Şoför olarak çalışmak üzere başvuruda bulundum ve çalışma iznim çıktı. SRC belgem ve aktif psikoteknik belgem de mevcut olmasına rağmen, sürücü belgemin arka yüzünde yer alan 102 kodu “ticari araç kullanamaz” şeklinde göründüğü için yak...
"İlginiz için çok teşekkür ederim 🫡"
13.03.2026 tarihinde Küçükçekmece Nüfus Müdürlüğü’nden pasaport defteri yenileme başvurusu yaptım. Seyahat ve vize randevu planım olduğu için pasaport...
Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü’ne bağlı olarak yürütülen genel olarak Türk vatandaşlığının kazanılması başvurumun uzun süredir sonuçlandırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 25.07.2024 tarihinde İstanbul Valiliği İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürlüğü’ne yaptığım başvuru, yaklaşık 12...
Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü’ne bağlı Kartal İlçe Nüfus Müdürlüğü’nde 10.03.2026 tarihinde bordo pasaport başvurusu yaptım. Aynı gün arkadaşlarımla birlikte başvuruda bulunduk; onların pasaportları şu an kargoya verilmiş durumda olmasına rağmen, benim başvurum hâlâ “basım öncesi kontr...
İzmir Torbalı Nüfus Müdürlüğü’nden 08.02.2022 tarihinde aldığım yeni kimlik kartımın üzerindeki çip, ne zaman ve nasıl olduğunu bilmediğim bir şekilde yerinden düşmüş ve kaybolmuştur. Çipin nerede ve nasıl kaybolduğuna dair hiçbir bilgim bulunmamaktadır. Bu durumun benim herhangi bir hatam ya da ya...
Gaziantep Şehitkamil Nüfus ve Vatandaşlık Müdürlüğü üzerinden yaklaşık beş ay önce Türk vatandaşlığı kazanma başvurusunda bulundum. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen başvurumla ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı ve sürecin neden bu kadar yavaş ilerlediğine dair bilgi alamadım. Vatandaşlık g...
Mardin ili sınırları içinde ikamet ediyorum ve Türk vatandaşı bir kişiyle on yıldır evliyim. 15.11.2025 tarihinde Mardin İli Nüfus Kayıt ve Vatandaşlık Müdürlüğü’ne Türk vatandaşlığı başvurumu yaptım. Başvurum sırasında bana 34721.79721 numaralı dosya verildi. Daha sonra eşimle birlikte ifade vermek...
05.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü’ne ehliyet yenileme işlemi için 425 TL + 1.690 TL olmak üzere toplam 2.115 TL ödemeyi tek işlemde yaptım. Ödemeyi başkası adına gerçekleştirdim. Ancak sistemde sadece 425 TL’lik ödemenin gö...
2019 yılında istisnai vatandaşlığa başvurum olumlu sonuçlandı ve aşamaların büyük çoğunluğunu tamamladım; ancak dosyam 4. aşamada takıldı ve o tarihten bu yana herhangi bir ilerleme olmadı. 2021 yılından beri dosyam 4. aşamada bekliyor ve tarafıma net bir bilgi verilmediği için ciddi mağduriyet yaşı...
27.02.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy Nüfus Müdürlüğü’ne kimliğimi yenilemek için gittim. Mevcut kimliğimde imza kısmı olmadığı için noter ve banka işlemlerimde sürekli sıkıntı yaşıyorum, devir işlemi yapmam gerektiğinden acil olarak kimliğimi yenilemem şart. Nüfus müdürlüğünde yaklaşık 1 saat s...
07.02.2025 tarihinde İstanbul İl Nüfus Müdürlüğü’ne vatandaşlık başvurusu yaptım. Aynı gün oğlum için de vatandaşlık başvurusunda bulundum. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde “Belgeleriniz Genel Müdürlüğümüze ulaşmış olup belgeleriniz incelemede” ibaresi uzun süredir herhangi bir değişiklik olmada...
Şanlıurfa Nüfus Müdürlüğü’ne 09.10.2025 tarihinde b sınıfı sürücü belgesi almak için başvuruda bulundum. Fotoğraf verdim, gerekli tüm basamakları tamamladım ve harçlarımı ödedim. Bana en geç 15 gün içinde ehliyetimin geleceği söylendi ancak üzerinden 6 ay geçmesine rağmen ehliyetim hâlâ gelmedi. Bu...
Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü, temelleri Osmanlı Devleti dönemine dayanan bir devlet kurumu olarak hizmet vermektedir. 1915, 1924 ve ve 1972 yıllarında yapılan köklü değişiklikler ile son halini alan Nüfus ve Vatandaşlık İşleri, kurulduğu yıldan bu yana sayısız güncelleme ve iyileştirme ile günümüz hizmetlerine evrilmiş, vatandaşların en iyi hizmeti alabilmesi adına geliştirilmiştir. Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü'nün sunduğu nüfus hizmetleri kapsamında TC kimlik numarası ile yapılabilecek tüm işlemlere sürat ve etkinlik getirilmiş, ikamet hizmetleri de bu kurumun bünyesine alarak tüm vatandaşların daha etkili hizmet alması için güncellenmiştir. Bu bağlamda nüfus ve vatandaşlık süreçlerine bağlı tüm hizmetleri Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü üzerinden temin etmek mümkündür. Türkiye Cumhuriyeti İçişleri Bakanlığı'na bağlı olarak hizmet vermekte olan kurumun genel merkezi Ankara Yeni Mahalle'de bulunmakta olup, ülke çapında pek çok farklı il ve ilçede İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürlükleri şubesi barındırmaktadır. Böylece vatandaşlar, kendilerine en yakın Nüfus ve Vatandaşlık İşleri şubesine giderek ilgili konular ile ilgili işlemlerini tamamlayabilmektedir.
Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü, hizmetlerini Ana Hizmetler, Nüfus Hizmetleri ve Vatandaşlık Hizmetleri çatıları altında gruplamış ve vatandaşlarına daha verimli hizmet sunmayı amaçlamıştır. Bu kapsamda Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü'nün ana hizmetleri arasında TC Kimlik Kartı, Pasaport ve Sürücü Belgesi süreçleri yer almaktadır. Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü'ne başvurarak vatandaşlar, yeni bir kimlik kartı çıkartabilmekte, kaybolan kimliklerini yenileyebilmekte, süresi dolmuş olan kimlik kartları için yenisine talep etmekte ya da yeni doğmuş bebekleri için yeni bir nüfus cüzdanı başvurusu yapabilmektedir. Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü üzerinden pasaport başvurusu yapılabilir, kısa bir süre içerisinde yeni bir pasaport temin edilebilir. Bununla birlikte sürücü belgesi ve ehliyet başvuruları da yine Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü üzerinden gerçekleştirilmektedir. Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü'nun sunduğu Nüfus Hizmetleri kapsamında doğum işlemleri, ölüm işlemleri, evlendirme işlemleri, boşanma işlemleri, uluslararası aile cüzdanı düzenleme ve kayıt düzeltme gibi işlemler yer almaktadır. Vatandaşlık Hizmetleri çerçevesinde ise vatandaşlar, Doğumla Türk Vatandaşlığının Kazanılması, Sonradan Türk Vatandaşlığı Kazanılması, Türk Vatandaşlığının Kaybedilmesi, Çok Vatandaşlık, İsim Denklik Belgesi, Mavi Kart Uygulaması ve Vatandaşlık İhtilafları gibi hizmetler faydalanabilmektedir. Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü aynı zamanda online hizmet de sunarak bazı işlemlerin online platformu üzerinden, herhangi bir şubeye gitmeden tamamlanabilmesine olanak sağlamaktadır. Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü'nün sunduğu tüm online ve fiziksel hizmetleri incelemek için kurumun resmi internet sitesine giriş yapabilir ya da Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü iletişim bilgileri üzerinden kurum yetkililerine erişerek bilgi alabilirsiniz.
Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü şikayet ve görüşlerinizi bu sayfa üzerinden iletmeniz mümkün. Nüfus ve Vatandaşlık İşleri telefon bilgilerine bu sayfamız üzerinden erişebilir, kurum ile sorularınız ve merak ettikleriniz ile ilgili iletişime geçebilirsiniz. Ziyaret ettiğiniz Nüfus ve Vatandaşlık İşleri şubesinden almış olduğunuz hizmetleri bu sayfamız üzerinden değerlendirerek kurum hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına katkıda bulunabilirsiniz. Bununla birlikte Nüfus ve Vatandaşlık İşleri randevu süreçleriniz başta olmak üzere tüm geri bildirimlerinizi buradan paylaşarak herhangi bir olumsuzluk durumunda kurum yetkililerinin sizinle daha hızlı irtibata geçmesini sağlayabilirsiniz.
