to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Fatih Nüfus ve Vatandaşlık Müdürlüğü üzerinden genel yolla Türk vatandaşlığı başvurusu yaptım. Yaklaşık dört yıl önce yaptığım bu başvuru sonrasında süreç uzadığı için dava açtım ve açtığım davayı kazandım, mahkeme kararım yaklaşık 12 ay içinde kesinleşti. Buna rağmen dosyam hâlâ “arşiv ara...
2025 yılı Şubat ayında Diyarbakır Kayapınar’daki Özel Yeni Yıldırım Sürücü Kursu aracılığıyla girdiğim sürücü belgesi sınavını başarıyla geçtim ve ehliyet almaya hak kazandım. Ücretimi ödedikten sonra ehliyeti almak için Şanlıurfa Siverek Nüfus Müdürlüğü’ne gittiğimde, fotoğraf ve kimlik uyuşmazlığı...
Nüfus müdürlüğünde ehliyet işlemim sonrası verilen geçici sürücü belgesinin üzerinden 8 saat geçmesine rağmen sistemde hâlâ görünmüyor. Bu nedenle şehir dışına çıkmam gerektiği halde trafiğe çıkmaya çekiniyorum ve ciddi anlamda mağdur oluyorum. Konu ile ilgili yetkililere başvurduğumda sadece bekle...
İstanbul İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürlüğü’ne, evlilik yoluyla Türk vatandaşlığı kazanımı kapsamında 18.10.2024 tarihinde, 33511‑56005 başvuru numarası ve 04.10.1995 doğum tarihiyle başvuru yaptım. Başvuru durumunu sistem üzerinden kontrol ettiğimde, “Evlenme yoluyla Türk vatandaşlığının kazanılması...
13.03.2024 tarihinde evlilik yoluyla Türk vatandaşlığı başvurusu yaptım. Yaklaşık üç aydır sistemde başvurum “nüfus kütüklerine tescil aşamasındadır” şeklinde görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. İstanbul İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürlüğü ile görüştüğümde sürecin 5 yıla kadar s...
T. C. İçişleri Bakanlığı Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü’ne 2020 yılında vatandaşlık kazanmak için başvuruda bulunduk ve gerekli tüm evraklarımızı o dönemde teslim ettik. Bize 96859-96119 takip numarası verildi ancak aradan geçen uzun zamana rağmen başvurumuzla ilgili hiçbir sonuç alamad...
Hatay Narlıca Göç İdaresi üzerinden yaptığım vatandaşlık başvurum 2018 yılından bu yana hiçbir şekilde ilerlemiyor. Başvuru numaram 22898-27779’dur. Sistemden kontrol ettiğimde dosyamın yıllardır sürekli “arşiv araştırmasında” göründüğünü görüyorum ve aşama değişmiyor. Konu ile ilgili görüştüğüm gö...
2022 yılında Kayseri Göç İdaresi üzerinden istisnai Türk vatandaşlığı başvurusunda bulundum. Başvurumun işlemleri Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü tarafından yürütülmekte ve sistemde uzun süredir “arşivleme/güvenlik soruşturması” aşamasında görünmektedir. Aradan yaklaşık üç yıl geçmiş ol...
Şanlıurfa Siverek Nüfus Müdürlüğü’nde ehliyet işlemlerim sırasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ehliyete yazılırken sistemde kayıtlı olan fotoğrafım estetik öncesi halime ait, şu anda ise estetik sonrası yeni fotoğrafımı defalarca sisteme yüklemeye çalışmama rağmen “fotoğraflar başarısız” uyarısı...
İstanbul İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürlüğü’ne 26.11.2021 tarihinde vatandaşlık başvurusunda bulundum ve aradan geçen uzun zamana rağmen dosyamın hâlâ arşivde olduğu söyleniyor. Bu süre içinde defalarca kez müdürlüğe giderek ve dilekçe yazarak sürecin hızlandırılması için başvuruda bulundum; ancak b...
Yeni tip kimlik kartımı bir süre önce Kocaeli İzmit’teki nüfus müdürlüğünden aldım. Yaklaşık 2 ay önce kimliğimin üzerindeki çipin kendiliğinden düştüğünü fark ettim ve şu anda bu nedenle resmi işlemlerimi yaptıramıyorum. Herhangi bir darbe, hasar ya da yanlış kullanım olmadığı halde çipin düşmesi ...
11.02.2026 tarihinde E-Devlet üzerinden Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü’ne, YKS başvuru ücreti ve kitap desteği için para yardımı talebiyle sosyal yardım başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen başvurum hâlâ “süreç devam ediyor” şeklinde görünüyor ve tarafıma herha...
12.07.2024 tarihinde İzmir İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürlüğü üzerinden vatandaşlık başvurusu yaptım. 10.06.2025 tarihinde başvurumun arşiv araştırması için ilgili kurumlara gönderildiği bilgisi sisteme düştü. 03.10.2025 tarihinden bu yana ise başvurum “araştırma değerlendirme devam etmektedir” aşama...
İki hafta önce ikametimde misafir olarak görünen bir kişinin kaydıyla ilgili olarak Esenler İlçe Kaymakamlığına dilekçe verdim. Bu kişinin artık benim ikametimde gözükmemesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ettim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve ilgili...
Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü’nden yaklaşık 3 yıl önce aldığım, son geçerlilik tarihi 15.10.2033 olan yeni kimlik kartımın NFC özelliği hiçbir şekilde çalışmamaktadır. Kimliğimi farklı banka uygulamalarında ve birden fazla telefonda denememe rağmen kartım okunmuyor, ancak aynı telefonl...
Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü’ne bağlı olarak yürütülen Türk vatandaşlığının kazanılması başvurumun uzun süredir sonuçlandırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 05.04.2023 tarihinde İstanbul Valiliği İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürlüğü’ne yapmış olduğum, 7032***344 numaralı başvur...
2021 yılından bu yana, S*** üzerinden Bayan A*** adına sahte evrak düzenlenerek vatandaşlık çıkarıldığını öğrendim. Bu durumun sahte evrakla yapıldığını düşündüğüm için, konuyu defalarca ilgili kurumlara bildirmeme rağmen hala sonuç alamadım. Nüfus müdürlüğüne başvurmama ve uzun süredir uğraşmama r...
02.04.2026 tarihinde pasaport almak için başvuru yaptım. Ertesi gün, 03.04.2026 tarihinde beni geri aradılar ancak o anda telefonu açamadım. Yaklaşık 2 dakika sonra numarayı geri aradığımda ise hatta bağlanmama rağmen uzun süre boyunca sadece müzik dinletildi ve hiçbir görevliye ulaşamadım. Özellik...
25 Mart 2026 tarihinde Ankara Çankaya İlçe Nüfus Müdürlüğü’ne kimlik yenileme başvurusunda bulundum. Kimliğim PTT ile adresime gönderilmiş, ancak o gün acil olarak Ankara’dan şehir dışına çıkmak zorunda kaldığım için teslim edilemeyip yeniden ilçe nüfus müdürlüğüne geri dönmüş. Ne PTT ne de ilçe nüf...
Bugün Sarıyer İlçe Nüfus Müdürlüğü’ne ehliyetimi yenilemek için gittim ve gerekli tüm işlemleri tamamladım. İşlemlerimi sorunsuz şekilde bitirdikten sonra saat 15.30 civarında başvurumun iptal edildiğine dair bir SMS aldım ve mesajda nüfus müdürlüğü ile iletişime geçmem gerektiği yazıyordu. Mesai s...
Adana Çukurova İlçe Nüfus Kayıt Müdürlüğü sisteminde ailemle birlikte ikamet ettiğimiz adreste, ailem dışında dört kişinin daha ikamet ediyor gibi göründüğünü 02.04.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden fark ettim. Yaklaşık iki buçuk üç yıl önce de aynı sorunla karşılaşmış, ilçe nüfus müdürlüğüne bizzat...
Yaklaşık 3 yıl önce Antalya’da Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü’ne vatandaşlık başvurusu yaptım. Başvuru yaptığım tarihte bekardım. Dosyam Ankara’ya gönderilip komisyona katıldığım dönemde ise evliydim ve bu durumu komisyon sırasında sözlü olarak beyan ettim. Başvurunun üzerinden yaklaşı...
Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü’ne bağlı olarak yürütülen istisnai olarak Türk vatandaşlığının kazanılması başvurumun uzun süredir sonuçlandırılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 2018 yılında Ankara Valiliği İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürlüğü’ne yaptığım başvuruyu sorguladığı...
İstanbul Bağcılar İlçe Nüfus Müdürlüğü’nde ehliyet başvuru sürecimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 28 Şubat’ta direksiyon sınavına girdim ve başarıyla geçtim. Ardından 16 Mart’ta ehliyet başvurusu için İstanbul Bağcılar İlçe Nüfus Müdürlüğü’ne gittim ve tüm evraklarımı eksiksiz şekilde ...
Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü, temelleri Osmanlı Devleti dönemine dayanan bir devlet kurumu olarak hizmet vermektedir. 1915, 1924 ve ve 1972 yıllarında yapılan köklü değişiklikler ile son halini alan Nüfus ve Vatandaşlık İşleri, kurulduğu yıldan bu yana sayısız güncelleme ve iyileştirme ile günümüz hizmetlerine evrilmiş, vatandaşların en iyi hizmeti alabilmesi adına geliştirilmiştir. Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü'nün sunduğu nüfus hizmetleri kapsamında TC kimlik numarası ile yapılabilecek tüm işlemlere sürat ve etkinlik getirilmiş, ikamet hizmetleri de bu kurumun bünyesine alarak tüm vatandaşların daha etkili hizmet alması için güncellenmiştir. Bu bağlamda nüfus ve vatandaşlık süreçlerine bağlı tüm hizmetleri Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü üzerinden temin etmek mümkündür. Türkiye Cumhuriyeti İçişleri Bakanlığı'na bağlı olarak hizmet vermekte olan kurumun genel merkezi Ankara Yeni Mahalle'de bulunmakta olup, ülke çapında pek çok farklı il ve ilçede İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürlükleri şubesi barındırmaktadır. Böylece vatandaşlar, kendilerine en yakın Nüfus ve Vatandaşlık İşleri şubesine giderek ilgili konular ile ilgili işlemlerini tamamlayabilmektedir.
Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü, hizmetlerini Ana Hizmetler, Nüfus Hizmetleri ve Vatandaşlık Hizmetleri çatıları altında gruplamış ve vatandaşlarına daha verimli hizmet sunmayı amaçlamıştır. Bu kapsamda Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü'nün ana hizmetleri arasında TC Kimlik Kartı, Pasaport ve Sürücü Belgesi süreçleri yer almaktadır. Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü'ne başvurarak vatandaşlar, yeni bir kimlik kartı çıkartabilmekte, kaybolan kimliklerini yenileyebilmekte, süresi dolmuş olan kimlik kartları için yenisine talep etmekte ya da yeni doğmuş bebekleri için yeni bir nüfus cüzdanı başvurusu yapabilmektedir. Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü üzerinden pasaport başvurusu yapılabilir, kısa bir süre içerisinde yeni bir pasaport temin edilebilir. Bununla birlikte sürücü belgesi ve ehliyet başvuruları da yine Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü üzerinden gerçekleştirilmektedir. Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü'nun sunduğu Nüfus Hizmetleri kapsamında doğum işlemleri, ölüm işlemleri, evlendirme işlemleri, boşanma işlemleri, uluslararası aile cüzdanı düzenleme ve kayıt düzeltme gibi işlemler yer almaktadır. Vatandaşlık Hizmetleri çerçevesinde ise vatandaşlar, Doğumla Türk Vatandaşlığının Kazanılması, Sonradan Türk Vatandaşlığı Kazanılması, Türk Vatandaşlığının Kaybedilmesi, Çok Vatandaşlık, İsim Denklik Belgesi, Mavi Kart Uygulaması ve Vatandaşlık İhtilafları gibi hizmetler faydalanabilmektedir. Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü aynı zamanda online hizmet de sunarak bazı işlemlerin online platformu üzerinden, herhangi bir şubeye gitmeden tamamlanabilmesine olanak sağlamaktadır. Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü'nün sunduğu tüm online ve fiziksel hizmetleri incelemek için kurumun resmi internet sitesine giriş yapabilir ya da Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü iletişim bilgileri üzerinden kurum yetkililerine erişerek bilgi alabilirsiniz.
Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü şikayet ve görüşlerinizi bu sayfa üzerinden iletmeniz mümkün. Nüfus ve Vatandaşlık İşleri telefon bilgilerine bu sayfamız üzerinden erişebilir, kurum ile sorularınız ve merak ettikleriniz ile ilgili iletişime geçebilirsiniz. Ziyaret ettiğiniz Nüfus ve Vatandaşlık İşleri şubesinden almış olduğunuz hizmetleri bu sayfamız üzerinden değerlendirerek kurum hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına katkıda bulunabilirsiniz. Bununla birlikte Nüfus ve Vatandaşlık İşleri randevu süreçleriniz başta olmak üzere tüm geri bildirimlerinizi buradan paylaşarak herhangi bir olumsuzluk durumunda kurum yetkililerinin sizinle daha hızlı irtibata geçmesini sağlayabilirsiniz.
