to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 8-9 aydır Esenler’de, 30 yıldır ikamet ettiğimiz ve tapusu bize ait olan evimizin adres kaydı, bilgimiz dışında silinmiş ve üst katımıza gelen kiracının üzerine alınmış. 22.09.2025 tarihinde ehliyet başvurusu için gittiğimizde, ailece nüfustan silindiğimizi ve adresimizde başkalarının kayıt...
15.09.2025 tarihinde Silifke/Mersin’de şoförlük belgesi başvurusu yaptım ve 1.760 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya başvuru takip numarası ulaşmadı. Başvuru sırasında kullandığım telefonum çalındığı için yeni ...
15 Nisan Pazartesi günü saat 11:00-12:00 arasında Antalya Aksu Nüfus Müdürlüğü’ne işlem için gittim. Danışma bölümünde beklerken biri kırmızı, biri normal, biri küçük ve biri siyah olmak üzere birden fazla anahtarımı kaybettim. Anahtarlarım arasında arabama ait anahtar da vardı, eğer bulunduysa tara...
16.09.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Nüfus Müdürlüğü’nden bordo pasaport başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı, e-posta veya arama ulaşmadı. Başvurumun durumunu öğrenmek ve bilgi almak için müdürlüğü telefonla aramayı den...
Bugün sabah saatlerinden beri İstanbul Ümraniye Nüfus Müdürlüğü’nden adres değişikliği işlemi için randevu almaya çalışıyorum. Hem internet üzerinden hem de 199 numaralı çağrı merkezini defalarca aradım. 199’u aradığımda T. C. Kimlik numaramı giriyorum fakat sistem hemen kapanıyor, hiçbir şekilde il...
16 Eylül tarihinde saat 09.19’dan itibaren Sarıyer İlçe Nüfus Müdürlüğü’nü kimlik yenileme işlemiyle ilgili bir sorum için defalarca aradım. Yaklaşık 60 kez aramama rağmen telefonlar asla açılmadı. Her aradığımda önce telesekreter devreye giriyor, ardından hat meşgule düşüyor ve hiçbir şekilde yetki...
199 Vatandaş Etkileşim Merkezi’ni 7.30’dan bu yana defalarca aradım. Kimlikteki soyadı değişikliği işlemi için T. C. Kimlik numaramı tuşladıktan sonra sistem otomatik olarak kapanıyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. İlk defa aramama rağmen bu sorunla karşılaştım ve başka bir ile...
Yaklaşık 1 aydır Gaziantep Şehitkamil İlçe Nüfus Müdürlüğü’nden adres değişikliği işlemi için randevu almaya çalışıyorum. Her gün sistem üzerinden denememe rağmen, sürekli olarak tüm randevular dolu görünüyor ve başvuru yapamıyorum. Konuyla ilgili olarak müdürlüğe ulaşmayı da denedim ancak herhangi ...
Adres sorgulama işlemlerimi gerçekleştirmek için aylardır https://adres.nvi.gov.tr/VatandasIslemleri/AdresSorgu adresine erişim sağlayamıyorum. Google Chrome tarayıcısı üzerinden hem kendi bilgisayarımda hem de farklı cihaz ve internet ağlarında denememe rağmen sürekli “bu siteye ulaşılamıyor, bağla...
Adres sorgulama işlemlerimi gerçekleştirmek için aylardır https://adres.nvi.gov.tr/VatandasIslemleri/AdresSorgu adresine erişim sağlayamıyorum. Google Chrome tarayıcısı üzerinden hem kendi bilgisayarımda hem de farklı cihaz ve internet ağlarında denememe rağmen sürekli “bu siteye ulaşılamıyor, bağla...
Şanlıurfa Haliliye Nüfus Müdürlüğü’nde adres kaydı işlemi için pazartesi günü randevu almak istedim, ancak sistemde yalnızca salı ve sonraki günler için randevu verildiğini gördüm. Hem Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü’nün kendi sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetlerinden denememe rağme...
Yaklaşık 1 aydır Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü’nün https://adres.nvi.gov.tr/VatandasIslemleri/AdresSorgu adresindeki hizmetine erişemiyorum. Sayfaya girmeye çalıştığımda “açılmıyor/adres kaldırılmış ya da taşınmış” şeklinde bir uyarı alıyorum. Farklı cihaz ve tarayıcılarla da denememe ...
13.08.2025 saat 16.28-16.36 arasında 199 hattını arayarak ikinci üniversite kaydım hakkında bilgi almak istedim. Görüşme sırasında T. C. Kimlik numaramı paylaştım ve Şırnak/Cizre için randevu almam gerektiği söylendi. Ancak görevli, bilgileri tam olarak veremeyince, kısık sesle ve duyulmadığını düş...
Ben Özbekistan vatandaşıyım ve İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum. Kısa dönem oturma iznimi taşınmaz üzerinden uzatmak için başvurumu yaklaşık iki ay önce (referans numarası: 2025630559***) yaptım ve gerekli tüm vergileri ödedim. Ancak, başvurumun üzerinden iki ay geçmesine rağmen kartım hala elim...
Kocaeli Nüfus Müdürlüğü üzerinden sürücü belgesi başvurusu yapmak istiyorum ancak 4 gündür sistemde sürekli “Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı” uyarısı alıyorum. Randevu almak için defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum ve işlemimi t...
15 Temmuz tarihinde e-Devlet üzerinden muvafakat ile adres değişikliği işlemi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sistemde yeni adresime bağlı olarak okul kaydım görünmüyor. Bu nedenle Bayrampaşa Hacı İlbey İlkokulu’na yapılması gereken nakil işlemini başlatamıyor ve mağduriy...
Alo 199 bilgi hattında vatandaş temsilcisine ulaşılamıyor. Onlarca defa denememe rağmen sizi "vatandaş temsilcisine" aktarıyorum deyip Hat kesiliyor. Ben yapmam gereken işlemi nasıl yapacağımı öğrenmek için bile bu denli zorlanmak ve zamanımı harcamak zorunda mıyım?
https://adres.nvi.gov.tr/VatandasIslemleri/AdresSorgu Sayfası uzun süredir açılmıyor. 199 numaralı çağrı merkezine ulaştığımda "bu konu hakkında bilgilerinin olmadığını ve yapacak bir şeylerinin olmadığını" söylüyorlar. İletişim çağında devlet kurumlarının iletişimden bu kadar uzak kalması kabul edi...
Bugün saat 11.10'da Bakırköy Nüfus Müdürlüğü'nde eşimle sürücü belgesi yenileme randevumuz vardı. Sistemsel hatalardan dolayı iptal edemedik ve geç kaldığımız için 15 gün bloke oldu. Ehliyet harç ücretleri 7 gün sonra 7500 TL'den fazla olacak ve biz bütün ödemelerimizi yapıp belgelerimizi tamamladığ...
İzmir Nüfus Müdürlüğü'nden bir aydır randevu alamıyorum. Bugün 22 Temmuz ve ay sonu bitince cezalı yenilemek istemiyorum. Oturduğum yere 2 saat uzaklıktaki nüfus müdürlüğüne yönlendiriyor. Aracım yok mağdur bırakılıyorum. 199'u arıyorum ulaşamıyorum kimseye. Konuyla ilgili şikayetçiyim!
Kızım 1. Sınıfa başlayacak ancak e-devlet üzerinden e-kayıt sorgulaması yaptığımda şu uyarıyı alıyorum: "içişleri bakanlığı ulusal adres veritabanında adres bilginiz tespit edilemediği için okul belirlenemedi! " ancak bu uyarı kapsamında defalarca il/ilçe nüfus idaresi ile görüştüm ancak hiçbir şeki...
7 yaşındaki kızıma pasaport çıkarttım fakat hâlâ elimize ulaşmadı. Ancak acil olarak pasaport numarasına ihtiyacım var, nasıl öğrenebilirim? 199'u arıyorum fakat telefon açılmıyor. Hem benim hem de eşimin adına çıkarttığımız pasaportlar dağıtımda görünürken, kızımınki neden görünmüyor anlamış değili...
Nüfus ve Vatandaşlık İşleri adres sorgulama sayfasında, sorgulama alanına 2-3 gündür ulaşılamıyor. Bu konuda mağduriyet yaşadığımı bildiriyor ve ilgili birimlerin sorunu çözmesini talep ediyorum. Acilen çözüm bulunmasını ve gerekli işlemleri nereden yapacağımı belirtmenizi rica ediyorum.
Şubat 2024’te vatandaşlık başvurumu yaptım. 23.07.2024’te mülakata katıldım, 21.08.2024’te evraklarım Ankara genel müdürlüğe ulaştı, 09.01.2025’te arşiv araştırması tamamlandı. Ancak o tarihten bu yana sistemde yalnızca “araştırma ve değerlendirme süreci devam etmektedir” ifadesi yer almaktadır. Al...
