to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben telefonumu 15 dakika şarj ettim ve geri yerine bıraktım ne hakla benden 320 TL kesiliyor. Kabul etmiyorum ve paramın iadesini talep ediyorum.
Kartımdan 320 lira para çekti. Sebebini sorduğumda ise 320 liralık bir harcamam olmadığı halde 1 yıl önceki işlem denildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. WhatsApp'tan çoğu mesaja görüldü atılıyor. Zorla para iadesini kullanmadığım uygulamalarındaki kendi cüzdanlarına yaptılar.
Telefonum şarj olmadığı için buraya başvurdum. Pili ve birkaç parçasını değiştirdi ve yanlış hatırlamıyorsam 500-600 TL civarı bir ücret aldı. 1 ay oldu olmadı tekrar şarj olmama sorunu ile karşılaştım. Telefonu tekrar götürdüm, emin değilim ama galiba daha önce değiştirdiği bir parça yine bozulduğu...
Mobil ödeme hizmeti ile tarafımdan 179 TL'lik rızam olmadan çekim yapıldı. Yapılan işlemden hiçbir şekilde haberim yoktu ve iptal mesajları göndermeme rağmen çekim gerçekleştirilmiştir. Bu durum kabul edilemez. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde yardımcı olmayıp telefonu yüzüme kapattıla...
Kartımdan üyelik için 165 TL para çekilmiş ve bunun iptalini, ayrıca iadesini istiyorum. Lütfen bir çözüm bulun. Üyeliği hiçbir şekilde iptal edemiyorum ve görünüyor. 14 günde bir para çekileceğini asla kabul etmiyorum. Nasıl olduğunu bilmiyorum.
Tecno marka garantili telefonumu yolladım, kullanıcı hatası dediler. 2360 TL masraf var dediler, gönderdim. 2 ay sonra telefonu bana geri gönderdiler. Tamir etmeyerek, paranız 15 gün içinde hesabınıza yatacak dediler ve artık ulaşamıyorum. Adli mercilere başvuracağız.
Yorumlar