Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

NT Concept NT Consept Ürün İadesi Kabul Etmiyor

NT Concept NT Consept Ürün İadesi Kabul Etmiyor
NT Concept NT Consept Ürün İadesi Kabul Etmiyor
NT Concept NT Consept Ürün İadesi Kabul Etmiyor
NT Concept NT Consept Ürün İadesi Kabul Etmiyor
profile
22 Nisan 2024 11:57
1.740

NT Consept adlı mobilya mağazasından 13.04.2024 tarihinde aldığım banyo dolabının firmanın İnternet sitesindeki rengi ile bana gönderilen renk arasında çok fark var. Firmaya bunu ilettiğimde ışığa bağlı olarak farklı görüntü olabileceği söylendi. Sonradan bana kendi çekimlerini yolladıklarında ise bana gelen dolapla aynı rengin göründüğünü yani İnternet sitesinde yanıltıcı bir görsel kullanıldığını teyit etmiş oldum. Ürünü iade etmek istedim fakat bana özel üretim olduğu için iade kabul etmeyeceklerini belirttiler. Ürün İnternet sitelerinde satışa sundukları standart ürünlerden birisi ve ürün üzerinde bana özel yapılan herhangi bir değişiklik kesinlikle yok. Ürünü yasal süreler içinde iade etmek istememe rağmen bana bunun mümkün olmadığını ve cayma hakkımı kullanmayacağımı belirttiler. Tüketici Hakları'na gerekli şikayeti ileteceğim. Bu firmadan ürün almadan önce kesinlikle doğal çekim fotoğraf talep edin. Sitedeki görsellere bakarak benim gibi yanılmayın. İlk foto sitedeki görsel diğeri ise bana gelen ürün. Kararı siz verin

22 Nisan 2024 12:11 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aysegulll sonuçtan hiç memnun değil

Banyo Dolabı Siparişim Teslim Edilmedi, Sürekli Oyalandım Ve Ek Ücret Talep Edildi

profile
11 Haziran 2025 12:22
448
Banyo Dolabı Siparişim Teslim Edilmedi, Sürekli Oyalandım Ve Ek Ücret Talep Edildi
banyo-dolabi-siparisim-teslim-edilmedi-surekli-oyalandim-ve-ek-ucret-talep-edildi-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Mayıs 2024 21:34
3.452

profile
08 Eylül 2023 15:16
1.476
1
Mesude sonuçtan hiç memnun değil

New Home Mobilyadan Yanlış Renk Koltuk Teslimatı Ve Çözülmeyen Değişim Süreci

profile
16 Temmuz 2025 12:07
1.637
New Home Mobilyadan Yanlış Renk Koltuk Teslimatı Ve Çözülmeyen Değişim Süreci

profile
09 Temmuz 2023 20:24
3.148
Marka Mobilyam Kusurlu Ürün Satmaya Çalışması
Benzer Şikayet Yaz