Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Necipoğulları Beton Mağduriyetimi Gidermedi!

Necipoğulları Beton Mağduriyetimi Gidermedi!
Engin
23 Temmuz 2024 08:44565

Konya Necipoğulları Ltd. Şti firması ile dekoratif taş yaptırma konusunda kendilerinin yönlendirmiş olduğu bayileri ile anlaştık.
Taşı yapmak için içlerinde 4 kişinin Suriyeli olduğu ekip alana geldi işi yapmaya başladılar işin yetişmeyeceğini anladıkları zaman işi hızlandırarak bozmaya başladılar. Suriyelilerin başında olan ustaya işin böyle hızlı bir şekilde yapılması halinde bozuk olacağı düzgün bir iş olmayacağını ilettim kendisi bize agresif tavırlarla iş öğretiyormuşuz gibi üst perdeden herhangi bir bozukluk olmadığı iletti işi bitirip gittiler.
Taşın üzerine serilen ince kumun taşın üzerinde uzun süre kalabileceğini taşların bu şekilde arasına daha iyi gireceğini belirttiler biz de taşların üzerindeki ince kumu süpürmedik bu husus taşların üzerinde solmaya neden oldu, arayıp bayiyi durumu izah ettiğimizde bize süpürmeyin diyen bayi kumlar taşların üzerinde o kadar kalmaz size kim böyle söyledi diye bizi yalancı çıkardılar. Oysaki bize 3 gün içinde kumları süpürün taşlara zarar verir deselerdi biz bu kadar para verip yaptırdığımız taşa zarar vermesin diye süpürürdük, insan kendi malına zarar vermek ister mi?
İlk yağan yağmurda yapmış oldukları olukta akıntı olmadığı için tüm yağmur suyu oluktan taştı, bir kısım yerin yüksek olması nedeniyle akan sular eve vurmaya başladı, firmaya ilettik firma yetkili birisini gönderdi, incelemeler yaptırdı, işin bozuk olduğunu bizim belirttiğimiz tüm hususlarda haklı olduğumuzu yanımızda bayiyi arayıp tüm bu hususları ilettiler.
Yine içlerinde 3 tanesi Suriyeli olan 4 kişilik bir ekip geldi sorunlu olan yerleri sordular düzeltilecek yerleri gösterdik yeniden yapmaya başladılar. İşi yaparken cahil halimle ben yüksekliğin olmadığını su terazisi ile ölçmesini talep etmeme rağmen yine hiçbir ölçüm yapmadan sırf işi yapmış görünmek için taşları kaldırıp yeniden aynı şekilde yerine koydular ve işin bittiğini söyleyip gittiler.
Taşların üzerindeki kumları tekrar süpürdük ve suyu taşlara verdiğimizde ilk halinden hiçbir farkının olmadığını gördük firmayı tekrar aradık bilgilendirdik, bayiye ileteceklerini söylediler bayi beni arayıp yaptığı iş çok düzgünmüş gibi “ sen beni firmaya neden şikayet edip duruyorsun, senin benimle derdin ne” şeklinde teyit vari konuşmaları oldu, ben de olay uzamaması adına görüşmeyi sonlandırarak firmaya ilettim.
Netice itibariyle ödemiş olduğum para bir tarafa yaklaşık 4-5 aydır bayii peşinde koşmama rağmen hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi, halen mağduriyetim devam etmektedir.

26 Temmuz 2024 14:12 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Şikayetinize ilişkin sorununuz taşımızın kalitesi ile ilgili olmadığı bayi tarafından yapılan işçilik ile ilgili olduğu anlaşılmıştır. Tarafınız ile görüşülerek gerekli işçilik düzeltmeleri ile ilgili ekip yönlendirmesi yapılacağı hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Riba Gayrimenkul Sakıncalı Referans Ve İlgisizlik!

Nurcin
2 Temmuz 2024 13:012.988

N*** Hanım ile ev arayışımız birkaç ay içinde satın aldığımız daire ile sonuçlandı ama sonrasında bizi çok büyük zarara ...

1 Destek
1

Kahramanmaraş Kartal Taşıma'dan Şikayetçiyim

Fatih
7 Eylül 2023 08:111.796

Taşınma için söylenen zamanda gelmediler. İşçileri çok uzun bir süre çalıştırdıkları için, yorgundular bu sebeple eşyala...

Kahramanmaraş Kartal Taşıma'dan Şikayetçiyim
Kahramanmaraş Kartal Taşıma'dan Şikayetçiyim
Kahramanmaraş Kartal Taşıma'dan Şikayetçiyim
Kahramanmaraş Kartal Taşıma'dan Şikayetçiyim
1 Yorum

Temizlik Firması İle Yaşanan Hayal Kırıklığı

Ayşe
13 Ocak 2025 22:033.062

Mutfak tadilatı ve boya sonrası temizlik için firma ile anlaştık. 3+1 ev için 2 kişi 4500 TL + KDV fiyat verildi. 2 kişi...